2017年11月24日，山西公司党委委员、副总经理左德志同志一行到大同分公司宣讲党的十九大精神并调研指导工作。

山西公司党委委员、副总经理左德志首先来到党建联系点机关第一党支部，向全体党员、入党积极分子、员工代表做了《用十九大精神武装头脑指导实践——不断提升“三基”建设水平把党建优势融入发展的方方面面》党课，在近2个小时的宣讲中，他围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密联系实际，从如何贯彻落实十九大精神进行了详细讲解，还结合集团公司、山西省委、省公司宣传贯彻十九大精神的具体要求，希望广大党员干部深刻把握十九大精神内涵，联系学、对比学、反复学，用十九大报告精神武装头脑，学出信仰、学出感情、学出敬畏、学出自觉行动。党员干部要坚决紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定“四个意识”，履行一岗双责，按照习近平总书记对国企干部的要求，不折不扣落实好党中央和国务院各项决定和部署，带好队伍，克服困难，发挥好信息基础设施建设主力军作用，为电信事业做出新的更大的贡献。

党课结束后，左总听取了大同分公司工作汇报，对大同公司党建、网络建设、客户服务维系等工作给予肯定。同时对下一阶段重点工作进行了针对性指导：

一是要做好在0党员县公司、中层干部、骨干员工中发展党员工作，发挥好“两个作用”；要加强思想建党，将制度建党和思想建党结合起来，把党建工作融入到生产经营工作的各个方面，按照省公司党委部署要求落实好十九大精神的“大学习、大宣传、大落实”工作，用十九大精神武装头脑，推动工作。

二是网络建设管理要做到精准、精确、精益，要在低成本建网上下功夫，加强可研、设计、结算、决算等环节的规范性管控，实现精确建网，节约投资。

三是做好营业厅、天翼高清、政企服务达标工作，提升公司整体服务能力和品牌形象；运用好赋能平台，帮助一线员工提升营销话术和服务技巧，提高公司的整体销售能力。提升维系工作价值，分析宽带流失原因，按照客户经营体系做好具体工作。做好用户体验的测试工作，规避感知问题引发的投诉问题。

最后，左德志副总经理强调：当前要按照省公司党委部署要求认真贯彻落实好党的十九大精神宣传工作，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，推动工作；目前整体工作已进入四季度冲刺阶段，要打好“三个格局”战和客户服务维系工作，做好2017年收官工作，为2018年开局做好准备；希望大同分公司在领导班子的带领下，发扬优良传统，加快发展步伐，在党的十九大精神的鼓舞下做好各项工作。

大同分公司党委书记、总经理连广军表示，要按照省公司安排部署，重点做好十九大精神的学习宣传贯彻落实工作，持续抓好宽带维系和新增用户发展，做好2017年四季度各项工作，确保全年各项任务圆满收官。

会议结束后，左德志副总经理来到联系点南城营销中心进行调研指导，深入到南城营销中心向阳嘉苑营业厅进行现场调研，了解了高清业务和网络机顶盒直播演示效果的对比，并对高清业务教育资源翼校通进行了了解。在南城营销中心他对宽带流失提出了以下几点要求：一是提高高清渗透率。挖掘亮点，突出卖点，体现价值；二是凸显红包卡优势，引导用户向翼支付商户消费，加强泛渠道建设，增加触点宣传；三是学习优秀经验，提升客户分类运营能力。