近日，山西阳泉电信根据内训师管理办法，组织开展了内训师选拔工作，鼓励业绩优秀、乐于分享的员工报名参加选拔，培养适应公司发展需要、结构合理、人员稳定的内训师队伍。
中国电信江苏射阳分公司不断加大翼支付的推广使用力度，利用新店开业、翼支付日、假日消费返现、扫码有礼等活动契机，引导客户使用翼支付消费。
在“五一”国际劳动节来临之际，中国电信浙江公司荣获多项“五一”先进奖项，分别是一个全国工人先锋号，三个省工人先锋号，两个省五一劳动奖章和一个“浙江工匠”荣誉称号。今年成为中国电信浙江公司荣获“五一...
3部手机全国流量不限量，200M家庭光宽带免费用，4K超清电信电视免费看……在江苏淮安，电信公司的优惠政策受到老年用户青睐。
“这个特惠券好，只要达到要求的用户天天都可以领取，有效期还是一个月，优惠力度也大，方便实用。”日前，家住浙江省衢州市区杨家巷的陈阿姨高兴地说道。陈阿姨是浙江电信衢州分公司的老用户，对翼支付的优惠细...
4月18日，中科院国家天文台与中国电信贵州公司在贵阳签署《FAST工程数据存储计算与传输项目服务合同》。
4月18日，中国电信北京公司召开新兴ICT生态圈合作大会，表示将建立“云计算”+“大数据”+“互联网+”能力开放平台，积极推进云网融合，聚合终端、内容、解决方案和应用等合作伙伴，为用户提供从功能到智能、从一...
为进一步规范并增强管线维护外包管理实效，近期福建泉州分公司接入维护中心提出“五个突出”管理创新措施，力求管线维护外包工作做到“严谨、简单、规范、快速”。
日前，江苏铜山分公司与徐州市吕梁风景区签订客情监测与分析系统合作协议，铜山分公司将发挥自身优势，为景区管理、决策及预防突发事件提供科学依据，这标志着徐州市吕梁风景区将进入“大数据”时代。
日前，为期3天的第98届全国糖酒商品交易会在成都闭幕。为确保本次活动期间通信网络安全畅通，中国电信成都分公司制订了详细的保障方案和应急预案，抽调技术骨干组成保障团队进行网络能力测试和安全评估，采取三项...
近日，凝聚着物联网、大数据、云计算等最新信息技术成果的NB-IoT综合实验室，在中国电信福建厦门分公司正式对外开放。
日前，中国电信江西吉安分公司召开移动光宽质量双提升启动会暨网络运营支撑工作会。
近日，中国电信山西平定分公司开展了“提升素质、奉献企业”全员读书活动。这一活动的开展，旨在丰富员工精神文化生活，激发员工读书的乐趣，形成勤学善思的良好习惯；通过营造崇尚知识、快乐阅读、自觉学习的文...
日前，中国电信江西吉安分公司召开2018年党风廉政建设和反腐败暨纪检监察工作会，全面贯彻落实党的十九大、中央纪委二次全会、省纪委十四届三次全会，以及集团、省公司党风廉政建设和反腐败暨纪检监察工作会议精...
近日，中国电信安徽公司成立了学习宣传贯彻党的十九大精神宣讲团，由省公司党委书记、总经理担任团长，由省公司机关、直属单位相关部门主要负责人担任宣讲团成员。
近日，中国电信山西运城分公司围绕如何更好地发挥纪检监察员作用这个主题，组织纪检监察员参加了培训，以提升纪检监察员的能力和素质。
近日，中国电信广西北海分公司通过“让数据多跑路”，创造性地解决了员工在使用球馆时出现的“撞场”难题。
今年清明节，江西南昌市瀛上墓区“处处青山烟雾起”的景象不见了，这是南昌市作为全国卫生城市和全国文明城市，坚持绿色发展理念，倡导“文明祭扫”新风尚的成果，也是中国电信南昌分公司推出的智慧禁燃管控系统...
4月11日, 中国电信江苏淮安分公司接入维护安装中心线路施工人员正在淮海东路扩容布放288芯光纤。
4月1日，中国电信湖北襄阳分公司与襄阳华润燃气有限公司合作建设的襄阳市首个NB-IoT智慧燃气小区在襄阳市樊城区钉丝厂家属院建成，樊城区钉丝厂家属院100多户家庭开户入网。
4月13日下午，由号百控股股份有限公司主办的互联网+企业阅读峰会在杭州举办。峰会上，在天翼阅读文化传播有限公司的倡议下，与会企业共同发起成立了企业阅读联盟，助力全民阅读在企业的落地生根。
近年来，中国电信安徽公司积极响应国家“万众创新”的号召，在企业内部大力宣贯“人人微创新”的理念，助力企业发展。仅2018年第一季度，安徽公司微创新申报成果就达685个，较上年同期增长了44%，员工浏览量达到1...
从3月份开始，中国电信江苏镇江分公司开展为期一年的安全隐患挖掘竞赛活动，全面挖掘企业的基础设施、生产设备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患，排查安全生产制度建设、安全管理组织体系、责任落实、现场管...
中国电信广东中山分公司实施绩效改进工作坊项目，支撑公司专业化运营，提升主建团队分析和解决业务关键问题的能力。
大同分公司渠道销售部总经理马志军任主讲老师，采取视频、故事、板书等多种方式，从目标、资源、环境、方法、结果五方面深入浅出地为一线小CEO进行了两场讲解，同时就小CEO目前存在的困惑一一进行了详细讲解，并...
部分无人值守机房，空调没有来电自启动功能，市电来电后空调无法自启动运行，机房设备因温度过高造成宕机；城域网IP地址段数量很多且不连续，手工核查的传统方式给员工造成了极大的工作困扰；装维高峰期，维护支...
今年第一季度，中国电信南京江宁分公司在不断拓展新兴市场的同时，强化老客户的维系工作，坚持“发展不忘维系，维系促进发展”的思路，按照明确责任、区分客户、提前介入、策略、保证续约的维系手段，实现了客户...
近日，中国电信江苏洪泽区分公司城西支局组织门店营销人员深入街道社区开展全国流量不限量新业务流动宣传和现场受理服务活动。
近日，中国电信江苏盐城分公司组织营销人员深入农村村组，开展全国不限流量新业务宣传推广活动，受到村民的欢迎。
2018年开春，福建泉州分公司全面掀起火热营销潮，各级员工在一线积极应对市场竞争，日以继夜地奋战发展，作为支撑服务部门的电信工会，也责无旁贷地融入企业发展大局，积极通过精准服务传播主旋律、汇聚正能量。
中国电信江苏淮安分公司水渡广场营业厅向广大用户推出手机以旧换新业务，受到用户的欢迎。
4月11日下午，为期4天的博鳌亚洲论坛2018年年会顺利闭幕，备受关注的年会通信保障工作同时圆满完成。作为历届博鳌亚洲论坛年会主要的通信服务提供和保障单位，海南公司按照确保“网络保障、信息安全、业务保障、...
近日，山西忻州分公司通过信息化手段为忻府区政府开通了综合办公平台。区政府领导可通过手机、平板等终端进行公文流转、文件审批、信息查看，实现了随时随地办公，大大提高了办公效率，降低了行政成本。综合办公...
近日，中国电信湖北襄阳分公司与襄阳铜锣湾投资开发有限公司签署战略合作协议，双方将以铜锣湾公司旗下“九街十八巷”项目作为示范，携手打造人工智能物联网街区。
4月10日，由青海省人力资源和社会保障厅、青海省公务员局主办，青海省图书馆、中国电信青海分公司承办的“青海省公务员大讲堂之大数据专题”在西宁举行，来自省直各行政机关的300名公务员参加了培训。
中国电信江苏镇江分公司全面实施“员工幸福工程”关爱计划, 开展“五必访”和“五必贺”，培养员工对企业的认同感和归属感，形成特有的“家”文化氛围。
4月12日，中国电信广西公司为获得今年“全国三八红旗集体”荣誉称号的公司客户服务中心举行了挂牌仪式。“全国三八红旗集体”是全国妇联授予我国妇女组织的最高荣誉称号。今年，全国共有200个先进集体被授予“全...
4月10日，泰国公主玛哈·扎克里·诗琳通公主一行到中国电信西部信息中心参观访问。访问团一行重点参观了解了中国电信四川公司承担运营农业部……
为进一步提升服务质量，及时有效解决客户需求及服务问题，福建莆田分公司将传统服务响应升级为总经理热线响应机制，通过热线呼入改善并解决原有单机接入、接通率低及非工作时间无人在线等问题，以话务台识别接续...
为提升客户服务的感知度和满意度，中国电信江苏洪泽区分公司城乡智慧家庭网络服务工程师做到当日受理的业务当日安装。
近日，合肥分公司开展“智慧外拓”服务进小区活动。活动中，服务人员主动到小区周边的商场、超市，现场解决用户在手机、宽带使用过程中出现的问题，积极开展服务优化和升级工作，得到了用户的一致好评。
中国电信广西玉林玉州分公司党支部以领导人员为重点，以制度建设为抓手，以规范权力运行为主线，逐步建立健全不敢腐的惩戒机制，不能腐的防范机制，不易腐的保障机制，促进企业健康发展。
广东佛山分公司推出四大举措，全面推进基层党组织支部委员会与行政生产的深度融合，大力增强支委会领导基层治理能力，力求党建统领在基层生产中更好地得到落实。
山西太原分公司以“标准化党支部建设”和“党建与生产相结合”为抓手，抓重点、求创新、务实效，持续提升基层党建工作水平。
广西公司近日全面推出全国流量不限量套餐并率先发布“流量全国通用，套餐自由变更，实惠长久无期限，手机全网通用”四项流量惠民服务，让惠民措施真正落实到广大用户身上，持续领跑流量新时代，深受用户欢迎。
4月4日，中国电信江苏射阳分公司与江苏天源电力集团、景中景股份有限公司签订了“企业上云”协议。至此，射阳县共有2家企业走上“云”端，并实现百核云组机的规模。8家企业正在奔向“云”端，不久将正式使用“云...
日前，中国电信浙江衢州分公司依托“四个平台”开发的人大代表监督治水App投入运行。据统计，衢州市参与“一塘一场一代表”监督治水活动的各级人大代表有1919名，列入监督范围的小微水体有1687个，规模养殖场有93...
今年博鳌年会的中国电信网络实现了新的升级提速，光纤宽带和WiFi无线网络出口带宽达到了6万兆，为年会开幕直播主会场、各个活动场所、分会场、新闻中心、论坛酒店以及各界来宾提供双重万兆超高速网络服务。各新闻...
中国电信安徽宣城分公司自去年在宁墩镇开通“政民通”智慧乡镇平台以来，2018年在水阳镇等8个乡镇陆续实施了首批智慧乡镇的推广，目前已通过电信电视为超万户村民家庭及时传递政务、民生信息。
清明前夕，笔者在中国电信江苏淮安市清江浦区分局考察时，看到该局营业厅柜台的不限量宣传单页，对不限量套餐有当月流量降速阈值明确标注，颇有借鉴意义。许多地方的不限量宣传，避重就轻，只是强调流量随便用，...
日前，中国电信江西吉安分公司召开工作会，深入学习贯彻落实党的十九大精神，在集团和省公司战略指引下，坚持党建统领，落实“用户至上、产品为王、渠道制胜、奋斗为本”工作方针，全面推进七大工程，为实现公司...
近日，中国电信广西钦州灵山分公司部分党员干部带上化肥和书籍来到灵山县旧州镇大岭村，开展产业帮扶暨党支部主题日活动，助力贫困户进行春耕和其他产业，为贫困户的“春播秋收”夯实基础，帮助贫困户早日实现脱贫。
为进一步倡导“绿色出行”生活方式和解决城市居民生活出行“最后一公里”的难题，近日，福建莆田分公司通过提供VPN专线、流量池、视频监控等相关服务支撑，助力构建城市公共自行车服务体系，大力推广公共自行车便...
一位八旬老人的手机突然不停地自动重启，也打不了电话，老人以为是电信企业“捣的鬼”，于是到营业厅“兴师问罪”。而营业员用一个小纸片使手机“神奇康复”，平息了这一纠纷。近日，老人在家人的陪伴下来到太原...
近期，中国电信江苏江宁分公司政企客户支撑中心利用上门安装维护的机会，主动开展政企客户端机房巡检，受到政企客户的广泛欢迎。
中国电信浙江公司积极响应国家号召，切实落实降低国际漫游资费、取消手机国内长途漫游资费等惠民工作，截至2017年年底，固定宽带用户上网平均带宽较上年底提升73%，单位带宽资费较上年下降50%；手机流量单位资费...
中国电信杭州分公司在抓好企业发展的同时，把“培树核心价值观 打造企业文化品牌”作为重点工作，建设了独具特色的“家”文化，通过营造企业特有的文化氛围，提高企业的文化软实力和市场竞争力。
博鳌亚洲论坛2018年年会于4月8日至11日在海南博鳌举行，中国电信海南公司是历届年会的主要通信服务提供和落地单位，为确保年会通信保障万无一失，两个多月来紧张密集地进行专项建设和维护，各项通信保障工作运行...
中国电信贵州公司近日在2018年翼支付新品发布暨合作伙伴大会上推出新产品“钱到啦”，这意味着今后手机支付将更为便利，消费者使用微信、支付宝、翼支付等主流支付工具向商家付款时，只须扫描商家的聚合支付二维...
针对春耕农忙时节，农民大多数时间在田间地头干活，中国电信广西钦州分公司联合厅店组织人员进村入户，现场办理各种业务。
日前，沟浜村陈民去江苏省射阳县海通镇农资中心购买春耕肥料时，见隔壁的好又多超市电信“店中店”正在宣传不限量套餐。正准备换手机的他，了解了政策后，现场办理了一部不限量套餐。这是中国电信江苏省射阳分公...
向研发要效能，为承包强支撑。记者获悉，中国电信江苏无锡分公司业务集中支撑团队的“一点响应”系统经深度开发，创新支撑管理，实现了“倒三角”无盲区、无死角的支撑，响应及时率99.7%，处理及时率99.1%，助推...
中国电信江苏常州分公司开展“学习十九大，拥抱新时代，实现新作为”暨“谋价值创造、谋市场发展、谋客户认同”企业文化大讨论活动，进一步凝聚党群合力，推动业务发展。
近日，中国电信浙江公司全面启动“动车组”运营模式。该模式将网格和中心厅分成规模相当的“动车”，由分公司领导担任“列车长”，通过细化目标、扁平管理、高效支撑、即时激励、穿透一线等管理手段，带领“车厢...
近日，中国电信安徽公司召开2018年党风廉政和反腐败暨纪检监察工作会议，深入学习贯彻党的十九大和十九届中央纪委二次全会、省纪委十届三次全会和中国电信集团有限公司相关会议精神，研究部署2018年反腐倡廉和纪...
近日，福建莆田分公司以信息化安全防控体系助力“平安乡村”建设，将在保障治安防控、侦查破案等方面发挥重要作用，时刻保护人民群众的生命财产安全，增强村民安全感。
近日，针对企业职工大规模“不限量”套餐需求，中国电信江苏大丰分公司不仅组织志愿者上门服务，还积极调配码号资源，投放大批集团号，让企业职工开心选号、畅快上网。
近日， 广西玉林玉州分公司从网络层面“查盲点，增投资、升能力”，客户层面“重投诉、严管控、强时效”，提高员工积极性层面“多关怀、给激励、强管控”三个方面入手创新管理模式,提升装维服务水平。
中国电信重庆公司近来以健康文化为主题，紧扣即将举办的“2018年重庆马拉松”这一客户关注的热点重大赛事和全民健身热潮，成功打造出重庆电信星级客户俱乐部“运动圈”。在短短不到两个月的时间内，线上宣传覆盖...
为推动依法治企，确保企业各项生产经营工作合法合规，中国电信安徽蚌埠分公司积极探索维权新路径，积极申报翼支付漫画作品，维护合法知识产权。
近日，江苏省泰州市姜堰区经信委与中国电信姜堰分公司联合召开“企业上云”动员会，姜堰区各乡镇企业管理站负责人及部分重点企业分管领导参加了会议。据悉，该区在泰州三市四区中率先启动“企业上云”工作。
3月22日，江苏泰州举行平安海陵“一键通”发放启用仪式，海陵区3316名网格员率先用上中国电信量身定制的“一键通”智能手表。这是中国电信泰州分公司首次将定制的行业应用天翼终端用于社会治理。
福建南安电信抢抓NB-IoT新兴业务发展时间窗口，在获悉当地消防公司拟打造智慧消防应用后，积极走访推介NB-IoT的低功耗、低成本、广覆盖、高穿透、大容量和安全系数高等优势，成功通过“智慧消防平台+NB+核心模块...
3月29日，由福建省、福州市消费者权益保护委员会联合组织的消费体察代表团，到中国电信福建公司开展“3·15消费体察走进‘10000客服热线’”消费体察活动。活动通过座谈、产品演示、现场提问、10000号服务体验等...
为全面落实从严治党新要求，3月31日，中国电信宁夏公司召开党建工作会，全面部署2018年党建和全面从严治党各项工作任务，以政治建设为统领，进一步统一思想认识、提高政治站位、坚定发展方向，切实加强和改进企业...
近日，中国电信广西灌阳分公司充分利用桂北农民喜欢赶集的风俗，组织客户经理，联手合作营业厅，深入集市开展“全国流量不限量”主题宣传，取得良好效果，天翼套餐新增量显著上升。
近日，广西首个翼支付“智慧农贸市场”项目在隆安县启动，该县广大居民在农贸市场购物时又多了一种新的快捷扫码支付方式。
3月29日，中国电信江苏公司召开2018年党建工作会议，对今年党建工作任务作出全面部署，提出了树正气、强底气、提士气、接地气、祛邪气的具体要求。江苏电信党委书记、总经理董涛与各市分公司党委书记签署了2018年...
为加快AG设备和B、C类ONU设备的退网进程，解决设备退网过程中流程涉及环节多、时间长、工单跨系统交互监控难等问题，中国电信南京分公司自主研发设备退网全流程管控系统，实现从设备退网任务分配到设备退网任务完...
近日，中国电信江苏盐城分公司新推出了天翼手机全国流量不限量新业务，还送电信光纤宽带，受到用户的欢迎。
重庆公司继推出“快+”服务品牌及五项服务承诺后，近日又制定下发《中国电信重庆公司客户体验管理办法》，初步建立客户感知体验服务工作机制，不断追求，让客户在与产品、渠道接触全过程中享受到“真诚、质优、简...
山西公司强化支撑使能意识，充分发挥系统支撑作用，积极开展调研分析，优化流程、整合资源，提升了营业受理效率，提升了一线及用户感知。
便民服务站是中国电信成都分公司与成都市锦江区政府携手打造的“互联网+便民服务”新模式，集电信营业厅、智慧家庭体验馆、社区生活服务站、政务服务超市于一身，让社区居民在家门口即可办理各类电信业务，体验智...
日前，中国电信重庆公司副总经理谢毅钊到位于渝北区新牌坊的电信营业厅“总经理服务”现场，带头体验客户服务，倾听客户的声音，详细了解客户在通信服务过程中遇到和关注的各种问题或需求。
日前，江苏省泰州市举行“千企上云”启动大会暨中国电信泰州分公司“企业上云”推介会。泰州市经济和信息化委员会、泰州电信签署战略合作协议，共同推进“企业上云”。扬子江药业集团等16家企业与泰州电信现场签...
在破壁攻坚活动中，中国电信江苏射阳分公司以不限量套餐为切入点，通过“烟草e通”等行业应用，不断提升烟草行业客户的黏性。
日前，由中国电信浙江宁波分公司提供服务的“政府金名片”、宁波市12345政务服务热线，在全面整合了工商12315服务热线后，充分发挥政府与群众密切沟通的桥梁作用，切实履行“听民声、聚民意、解民忧”的神圣使命...
日前，上海市颁布2017年度科学技术奖，中国电信上海公司“基于对称10G-EPON的FTTH千兆宽带城市技术创新与规模部署”获上海市科技进步二等奖。
日前，江苏省常州市金坛区公安分局技防城（升级版）一期工程对外招标，中国电信江苏金坛分公司成功中标，项目合同总金额超千万元。
江苏高邮市御花园小区电工小王，自去年年底应聘为中国电信高邮分公司海潮路支局电信业务代办员不到三个月时间，已发展199套餐19单、宽带15部、iTV10部，代售智慧家庭9单、无线路由器30多部。“我每天都在小区里为...
3月26日，中国电信江苏盐城大丰分公司志愿者深入全区厂矿企业，为广大职工送上实惠的“员工不限量”套餐，受到企业职工们的极大欢迎。
近日，中国电信安徽公司党委召开2018年第一轮巡察工作启动会，宣布对中国电信蚌埠、马鞍山、淮北分公司进行巡察。会议就深化政治巡察，夯实管党治党的政治责任，做好2018年首轮巡察工作进行了布置。
日前，中国大陆地区自建数据中心通过Uptime M&O官方认证授牌仪式在上海举行。位于中国电信上海信息园区内，拥有6个托管机房、1500余个机架的中国电信上海公司B2数据中心以95.6的高分成功通过认证。
近日， 2017年江苏省省市共建重点特色产业资金项目名单公布，中国电信江苏公司大数据网络欺诈预警拦截系统入选，获50万元省大数据示范项目专项资金补助。
福州电信以智慧福州为引领，围绕“城市双修”（生态修复、城市修补），聚焦水系综合治理、城市绿化美化、交通拥堵治理等市政府重点工作，加快补齐民生短板，助力政府建设生态文明试验区，进一步改善城乡人居环境...
近日，中国电信江苏铜山分公司与徐州市铜山区同福颐养园签订智慧养老项目深度合作协议，开启了把生活照料和康复关怀融为一体的新模式，打造全区第一家医养合一的“智慧养老”工程，推动养老水平再上新台阶。
连日来, 中国电信江苏淮安分公司组织开展“嗨无限”破壁专项营销活动。图为3月21日, 清江浦区营销中心政企客服人员深入武墩乡唐庄村开展“嗨无限”业务营销宣传。
3月15日，由中国电信集团有限公司山西分公司牵头、山西省物联网产业技术联盟主办、山西省NB-IoT专业委员会筹委会承办的“物聚启智 联合创新——山西省NB-IoT专业委员会成立大会暨产业链研讨会”在山西太原举行。
继2017年推出“快+”服务品牌及五项服务承诺后，中国电信重庆公司日前制作下发“快+”LOGO及VI应用参考手册，全面启用“快+”服务标识，并以此为契机，进一步提升客户服务感知，打造快速响应服务体系，落实重庆电...
3月17日，江苏无锡新体中心人头攒动，“中国电信智能电器馆”正式开门迎客。中国电信江苏无锡分公司首次面向市民在大型场馆设立智能电器体验馆，让市民更真切地感受“全光网城市”的快乐生活。
近日，福建莆田绶溪公园景观灯绚丽夺目，透露着浓郁的中国味，勾勒出一幅幅多彩的画卷，美丽的灯光夜景吸引众多市民前来观赏。灯光是如何实现场景构图的？支撑其运作的其实是一套完善的夜景集中控制系统，该系统...
近日，中国电信安徽公司通过引入智能语音识别等AI技术，将10000号客服热线全面升级为智能语音导航平台。平台可自动识别、理解客户意图并直达相应服务，大幅缩短了客户获取服务时间，一举改变了传统按键导航层级多...
中国电信江苏淮阴区分公司丁集支局机线员吴荣华和门店承包员沈梅夫妻俩，利用双休日深入镇村组农户家中开展“嗨无限”融合业务宣传和业务受理。
在“互联网+”行动中，如何以高品质的电信业务引领社会广泛分享电信新技术的应用魅力？中国电信江苏无锡分公司贴地践行作出表率。近日，记者获悉，无锡电信做优跨界合作，开创了“互联网+”业务“骏马齐奔”的生...
中国电信江苏宜兴分公司坚持党建统领，实施高质量全面发展战略，近日，宜兴电信党委逐级签订党建工作责任书，落实主体责任，推出“队伍+教育+创新+联盟+资源”的“五位一体”新举措，高起点助推高质量全面发展。
中国电信山西晋中分公司以党的十九大精神为指引，通过党建工作的“五项抓手”，不断夯实基础，锤炼队伍，为企业持续健康发展催生动力。
近日，中国电信江苏淮安分公司管控第三党支部与淮安市清江浦区长东街道清淮路社区签订了《党组织结对共建协议书》，以“结对共建”为载体，全面加强双方基层党组织的思想、组织、作风和制度建设，携手共创“班子...
为尽可能让客户少缴费用多用流量和通话，2017年下半年以来，江苏高邮电信海潮路支局三项措施做好老客户的关怀和维系工作。今年1月，海潮路支局欠费双停派单维系成功率达30%，当月宽带续包率达100%，次月欠费回收...
日前，中国电信南京分公司召开新兴业务工作布置会议，要求统一思想、坚定不移地推进新兴业务划小承包工作。通过划小承包，持续提升内生动力，促进新兴业务规模发展。
山西大同电信进一步强化工程项目流程管理，落实网络与信息安全“三同步”（同步规划设计、同步实施、同步投入运行）要求，保障网络（系统）安全运行。
近日，中国电信安徽公司上线了翼支付收缴党费功能，并在省公司机关和直属单位进行推广，及时满足了基层党组织建设要求，有力推进了党费收缴电子化，实现了及时按月收缴党费。截至3月9日，省公司机关和直属单位600...
近日，中国电信广西玉林分公司启动了针对“线路作业安全技术规范暨特种作业复审认证”送培训到基层一线项目。与以往不同，安全课送到了县分公司，学员不再需要集中到市公司去参加培训。首批兴业、陆川分公司装维...
近日, 中国电信江苏淮安分公司清江浦区营销中心组织片区经理，集中开展“流量不限量”业务营销活动。
近日，具有百年历史的湖北电信武汉分公司汉口友谊路营业厅盛装开业，开启了武汉百年老店迈入新时代智慧生态服务新征程的帷幕。新开业的电信营业厅具有新时代智慧服务特征，标志着代表时代的大数据、云计算、物联...
在江苏省无锡市，翼支付与瑞祥全球购强强联手，创造出独特的消费景观。江苏电信无锡分公司利用渠道资源，通过跨界合作，精心打造便捷、安全、实惠的支付通道，让更多市民获得“全球购”便捷消费体验。
福建晋江电信抢抓当地政府开展“紫帽旅游节”活动的契机，充分发挥信息化全业务服务优势，通过加强政企合作、优势互补，于近日成功承办晋江市植树节系列活动，有效拉动传媒创收、信息化业务拓展，并助力打造政府...
今年以来，中国电信南宁分公司围绕服务全国两会工作大局，认真贯彻落实各级工作部署，统筹全公司力量和资源，实施多种重大举措打造坚强通信网络，对预警联动保障机制、网络容量、工单受理服务等工作进行提档升级...
为确保“两会”期间电信基础网络以及大同电信负责保障的涉会业务网络和重要客户网络的安全畅通，妥善处置各类应急突发事件，山西大同电信早安排早部署，全力做好各项任务的组织部署和落实执行，高质高效地完成通...
为进一步增强服务社会、服务群众的意识，维护和保障消费者的合法权益，3月15日，中国电信广东高州分公司在华润超市广场开展了以“品质消费，美好生活”为主题的消费者权益保护日活动，发放宣传资料，加强政策宣传...
去年6月以来，中国电信安徽公司客户服务支撑中心条线积极落实“快速响应、精准定位、严格考核”三个手段，助力倒三角在线提问单支撑工作，实现了响应及时率、工单支撑效率、工单满意度的三个精准提升。今年1月，...
近日，广东公司成功上线国内首个基于华为Smart WiFi解决方案的智慧家庭云化管理平台。此云化管理平台结合华为智能网关和高性能双频AP的智能组网能力大幅提升家庭WiFi体验，可为广东千万家庭提供高品质宽带服务，...
一年一度的赏花季在大好春光中拉开帷幕——“2018年中国最美油菜花海汉中旅游文化节”于3月18日在陕西勉县沔水湾广场正式开幕。汉中电信做好全面安排部署，各部门全力配合，确保全市“2018年油菜花节”移动网络保...
中国电信浙江宁波分公司将划小承包工作纳入企业创新变革的关键点，要求各管控部门想承包人所想、急承包人所急，一切围绕承包人所需，不遥控、不虚拟，沉下心去支撑、去帮扶。
山西电信围绕改革开放40周年这一主题策划部署了一系列宣传活动，近日开展了“总经理谈创业”视频宣传，启动了山西电信改革开放40周年宣传活动的第一季。
中国电信新疆公司近日举办了安全生产、安全保卫管理培训班，70名来自各单位的主管领导、安保部负责人、安全管理人员参加了培训。
中国电信江苏高邮分公司海潮路支局建立支局长与装维班长之间、支局长与装维员工之间、装维班长与装维员工之间、先进装维员工与后进装维员工之间的四个层级谈心活动，员工之间相互交流思想、查找和解决工作中存在...
中国电信江苏镇江分公司紧扣“我的岗位我创新”这一主题，推广“技能竞赛+岗位练兵”的培训模式，搭建员工技术攻关、“五小”发明、技能竞赛的活动平台，努力打造充满活力、敢于挑战、自主创新的创新团队。2017年...
近年来，中国电信江苏公司融合运用大数据、云计算等技术，积极描绘“智慧生活”新蓝图，随着“云桌面”“翼支付”“家庭组网”等一系列产品的应用，居民生活开始朝更加智能化科技化的方向迈进。
近年来，中国电信福建宁德分公司秉承“用户至上，用心服务”的理念，不断优化渠道营业受理能力，大力推进“一屏受理”应用以及营业无纸化，提升用户临柜受理效率。
日前，“泰州12345”公众号发布《泰州12345政务服务热线2018年春节假期诉求大数据分析》，这是中国电信江苏泰州分公司参与政务大数据服务，并携手相关部门首次以微信公众号的形式向市民展示民生类大数据应用。
为贯彻落实新时期“精准扶贫”精神，推动广东省省定贫困村创建社会主义新农村示范村，加快广东省4K电视网络应用与产业发展……
为积极响应中央关于大力实施乡村振兴战略要求，中国电信湖北鄂州分公司与市农委签署信息化运营平台项目，加快打造现代农业生态圈。
随着3·15国际消费者权益日的到来，中国电信江苏无锡分公司未雨绸缪，从强化问题源头入手，深化隐患排查，杜绝重点问题发生，日前实施了“天天3·15”服务方略，做强年度系列服务实事，全面启动高质量服务工程。
经过几年精心耕耘，3月8日，“安徽电信”微信公众号粉丝数突破300万大关，同时，绑定用户数达到200万，成为安徽省内粉丝规模最大的微信公众号之一。
2017年，中国电信广东公司在工信部、省通管局和集团公司等上级主管部门的指导下积极开展防范打击通讯信息诈骗专项工作，全面推动反诈专项治理工作常态化和标准化。广东公司通过专项例会制度和全省月度通报等管理...
“哪里苦，哪里累，哪里就有党员突击队。”在中国电信广东佛山分公司，有这样一支大名鼎鼎的队伍——天翼网络腾飞党员突击队，这支集合了规划、建设两路党员骨干力量的队伍，自成立之初，就秉承“岗位争先，党员...
中国电信新疆公司近日召开2018年党风廉政建设和反腐败暨纪检监察工作会议，全面贯彻落实党的十九大、十九届中央纪委二次全会等会议精神，坚定不移地推动全面从严治党向纵深发展。
2月1日~3月1日，中国电信安徽公司利用中小学生放寒假组织开展了“护苗”网络安全知识宣传活动，引导青少年绿色上网、安全上网。
日前，中国电信合肥分公司与合肥市蜀山区市场监督管理局共建的“12315消费维权服务站”挂牌成立。服务站将作为客户越级投诉的绿色通道，纳入越级投诉统一管理，优先处理，严格执行客户投诉升级预警、派单督办、跟...
近日，西藏自治区党委副书记、自治区主席齐扎拉到西藏电信视察调研，区党委常委、自治区常务副主席姜杰，自治区副主席汪海洲、石谋军一同调研。
在中国电信重庆公司第三届六次职工代表大会上，公司确认将为员工办八件实事。一是优化和提高员工福利待遇，上调员工年休假补贴标准，提高节日慰问费限额标准；部分食堂增设消夜供应，为夜班员工提供消夜……
山西公司近日召开法治工作专题会议，全面部署落实依法治企工作。会议从七个方面部署了下一阶段依法治企重点任务……
日前，记者获悉，江苏无锡分公司研发的“智慧营销App”在首季市场营销中成为广大营销员工的“得力助手”。
全国“两会”期间，江苏无锡天翼高清频道成为普通市民收看“两会”、感受“两会”的一个重要通道。记者近日获悉，中国电信江苏无锡分公司优化所有的天翼高清视频通道，110万客户尽享高清视频看“两会”的乐趣；高...
近来，中国电信广西钦州分公司为提升合作伙伴厅店运营能力，实现合作共赢，有针对性地对合作厅店营业和营销人员进行了“一店一培训”。通过培训进一步提升厅店人员的营业和营销水平，促进业务的发展，增加收入，...
近日，中国电信安徽公司通过优化终端的领用、调拨、消耗模式，成功研发了装维材料管理系统，推动终端从实例化管理到精确化管理。
为深入实施信息惠民工程，助力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系，福建莆田电信加快推进“互联网+政务服务”项目，已实现交警、行政处罚征收、防汛、美丽乡村、信息化村等领域的“互联网+政务服务”拓展，让...
去年以来，山西大同电信认真落实电话用户实名登记工作，围绕全市各渠道网点按月进行自查，确保实名制工作严格落实，使实名制工作常态化。
中国电信云南普洱分公司员工杨倩荣获全国“2017年度最美消费维权人物”称号，成为全国通信行业和云南省唯一获此殊荣的代表。
福建电信泉州市南安分公司积极运用物联网、云计算等信息技术，于近日拓展南安市智慧农业物联网交互系统平台项目，将实现软件平台对农场基地的远程智能化控制管理服务，助力农场生产资源数字化、生产计划规范化、...
近年来，中国电信广东高州分公司以实施女职工建功立业工程为载体，围绕中心，服务大局，团结和带领广大女职工，敬业奉献、锐意进取，用心投入到生产经营和各项工作中，发挥“半边天”的作用，促进女职工与企业共...
办公区域有了“爱心妈咪小屋”；女员工的权益更有保障了；岗位创新、职业提升更有干劲了……中国电信广西南宁分公司女员工的幸福感，源于该公司常态化关心关爱工作的强力措施。
中国电信重庆公司从强化客户感知导向出发，日前在“智慧营维”上开通用户障碍现场受理功能，进一步完善了客户障碍申告的服务流程，方便装维人员全程在线维系客户，实现代理客户受理障碍，直接受理客户申告的障碍...
3月5日，中国电信江苏淮安分公司举行践行周恩来精神，争创“三大一争”排头兵演讲比赛，市公司17个党支部的党员参加了演讲比赛，通过选手们对周恩来同志丰功伟绩的演讲，深切缅怀伟人周恩来。
中国电信广西玉林分公司从客户的主要需求和价值观上寻找投诉原因，以“六个一点”服务，不断提升处理客户投诉质量。
电影《厉害了，我的国》于3月2日登陆全国影院。3月2日~4日，中国电信江苏泗阳分公司组织全体员工分三批观看了该影片。影片将党的十八大以来中国的发展和成就，以及十九大报告中习近平总书记提出的中国特色社会主...
《厉害了，我的国》是一部让所有中国人都沸腾的纪录片，是一部让世界都震撼的巨作。这部电影将党的十八大以来中国的发展和成就，以及十九大报告中习近平总书记提出的中国特色社会主义进入新时代这一重大论述，以...
近日，从杭州市委组织部传来喜讯，中国电信杭州分公司“党建和企业深度融合”工作法（党员固定活动日）入选杭州市行业系统党建“好的工作法”。
日前，中国电信江苏常州分公司在全体党员与广大员工中开展“攻坚克难”主题实践活动，围绕企业生产经营开展党建工作，发挥战斗堡垒作用以及广大党员的先锋模范作用，确保2018年度各项工作任务的完成。
近日，山西阳泉电信开展了2018年生产经营工作战略解码培训，四级经营单元小CEO、中层管理人员、公司领导共同参加了培训。本次培训方式新颖，讲师由现场抽取的3名中层管理人员担任，重点讲述战略制定篇。讲师们将...
近日，中国电信江苏淮安分公司组织“爱有天翼”志愿者统一头戴小红帽、穿着志愿者马甲，走上街头开展学雷锋活动，为街头公共自行车进行义务擦洗。志愿者们经过辛苦的劳动，将一辆辆公共自行车擦得干干净净，为城...
越来越密集的城市楼宇建筑物导致部分城市区域信号覆盖变弱，如何提升城市网络深度覆盖成为目前网络优化工作的一大难点。为进一步提升无线网络质量和客户感知，打造无线“精品网”，近期，福建莆田电信开展“天翼...
中国电信重庆公司在去年全力推进总部作风转变、打造责任总部基础上，近日决定全面启动总部“进基层共发展送温暖”活动，并将其作为2018年公司发扬“求真务实”企业文化，持续推进作风转变和责任总部打造的重要举措。
近日，山西电信召开专门会议，提出以“四个明确”创建综合网络优势。
近日，山西晋中电信分公司收到了一封来自晋中市人民政府的热情洋溢的感谢函，对晋中电信在2017年度大力支持晋中市“贫困行政村无线网络覆盖”工程，把企业的担当、政府的承诺转化为贫困村百姓称赞的行为表示感谢...
为进一步贯彻习近平总书记提出的“精准扶贫”和“扶贫先扶智”的指示精神，在第55个“学雷锋日”到来之际，中国电信安徽蚌埠分公司通过精准扶贫捐助“小课桌”的模式，帮助孤儿、留守儿童和贫困学生改善学习硬件...
为确保全国两会期间通信畅通，中国电信广西钦州分公司提前介入，制定网络应急处理预案，全力做好通信网络安全各项服务保障，架起畅通无阻的网络通道。
为进一步推进 “智慧莆田”建设、创建莆田美丽乡村及助力社区智能化管理水平提升，不断满足人民日益增长的美好生活需要，近日，福建莆田电信助力新度镇青村打造全市首个物联网示范乡村。
近日，红色歌曲《我宣誓》在中国电信江苏省泗阳分公司的广大党员中迅速蹿红，公司里不时传出“我志愿加入中国共产党……”的嘹亮歌声。
中国电信江苏无锡分公司与新东方、泛在教育、华中师范大学等机构携手打造天翼“智慧教室”平台，汇集国内外优质教育资源，服务各类校园。近日天翼“智慧教室”的服务范围延伸至社会多行业，推出“美育”等课程，...
中国电信江苏泰兴分公司实施集约化、精细化和专业化管理，推进能耗核算划小承包，在基础用电增长的形势下，积极提高能耗管理水平，有效节能降耗。2017年，泰兴分公司电费实际支出1028万元，比2016年节约电费196万...
近日，中国电信安徽公司强化倒三角“快速支撑”力度，优化了互动反馈体系、积分奖励体系及荣誉勋章体系，一线人员发起的倒三角问题工单在5~10分钟内即可快速响应。
中国电信杭州分公司iSale强渠项目近期上线。该项目上线后，原CRM平台将逐步退出历史舞台，工单通过iSale直接送后台施工，CRM只发挥补录资料作用，简化受理流程，提升订单效率，缩短客户等待时长，为企业降本增效。
中国电信广西桂林分公司围绕“降本增效、提质增效”的工作目标，积极开展无线专业维护划小工作。2017年成功疏导忙话务小区114个，减少闲话务小区98个，LTE小区退服率从2.89%下降到1.24%，AB类站点平均断站时长从4...
基层电信企业的劳动竞赛很多，如何保证劳动竞赛出实效？看看山西阳泉电信是怎么做的。
春节前夕，中国电信安徽宿州分公司启动装移修工单“清零活动”，通过精心组织，强化各环节支撑保障，所有装移修工单在节前圆满清零，确保春季期间用户的网络畅通。
春节期间是营销旺季，湖南怀化长途电信线路局党员志愿者积极响应公司党委倡导，纷纷放弃双休日休息时间，下沉到各县（市、区）分公司和市公司各生产单元进行帮扶支撑。
日前，中国电信江苏常州分公司实施了新兴业务运营能力提升工程，建立新兴业务支撑队伍，逐步增强新兴运营能力，助力常州电信新兴业务规模发展。
为加快升级通信基础网络，同时助力企业提质增效，福建莆田电信于2016年启动DSLAM设备退网下电，历经近2年时间，近日完成退网下电工作。
元宵佳节之际，中国电信安徽合肥分公司芜湖路旗舰店开展了“元宵节遇上不限量，团圆礼物带回家”的主题活动，将电信业务与节日温情融合，让客户在办理业务的同时感受到浓浓的节日氛围。
当下，电动自行车已成了不少市民出行的主要交通工具，但与此同时，因乱停、违停现象频发，存在着一定的交通安全隐患。为加强电动自行车的统一管理，强化防范意识，日前，浙江电信衢州分公司与衢州市柯城区消防大...
中国电信江苏无锡分公司加快打造翼支付生态圈，将天翼智能手机优势和翼支付通道渗透传统名企，受到商家和消费者欢迎。新春以来，无锡电信的翼支付融入一批集传统工艺、现代科技、批零配送、连锁经营为一体的百年...
盐城是劳务输出大市，每年外出务工人数达100多万。新年伊始，为关爱返乡人士这一群体，中国电信盐城分公司为他们量身定制了“家乡卡”优惠政策，提供流量不限量、宽带、电信电视等诸多优惠。与此同时，公司团委、...
近期，贵州10000号根据集团公司消费信息一致性展现、主动服务智慧预警的工作要求，针对用户日常来话量较高的余额查询、套餐使用情况查询、交费查询等7大查询场景以及网掌厅、微信公众号等重要服务渠道的展示页面...
2月24日上午，浙江省温州市信访局和中国电信温州分公司举行“智慧信访”战略合作签约仪式，通过进一步实施国家大数据战略，加快推进智慧信访创新服务，打造便民高效的阳光信访。
日前，通过激烈竞标，中国电信江苏太仓分公司成功中标太仓市教育局学校食堂“明厨亮灶”工程，将建设一批“互联网食堂”，覆盖全市81所中小学及幼儿园。
“小唐老师，来加个微信吧，有啥不明白的我以后要继续请教你！”这温馨的一幕就发生在江苏太仓市老年大学第三期智能手机操作技巧的课堂上。
近日，浙江宁波电信两个班组集体因质量管理创新成绩卓越，被中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会、中国科学技术协会联合授予2017年全国质量信得过班组称号，是全国通信行业唯一荣获两项荣誉的公司。
元宵节将至，广西电信玉林玉州分公司开展元宵节促销活动，推出购全网通手机，办理160元以上套餐加10元送10G全国通用流量业务，深受用户喜爱。
中国电信江苏镇江分公司从服务展示入手，以“感恩季”“服务月”“体验周”“品牌日”体系化开展服务传播活动，通过建设“舒心厅”、打造“星级客服”和“金牌服务”，开展“流量放心用、视频放心玩、电话放心打...
近日，新疆维吾尔自治区对87个安全生产管理责任单位履行安全生产职责情况进行考核，中国电信新疆公司通过各项考核，被评为2017年度自治区安全生产管理先进单位。
今年春节和藏历新年期间，西藏自治区党委书记吴英杰和自治区党委副书记、自治区主席齐扎拉给中国电信集团有限公司发来了共同签名的感谢信。信中说，一直以来，中国电信贯彻落实党中央决策部署，在自身改革发展任...
福建泉州晋江电信紧抓当地教育局大力推进教育业“为民办实事”项目契机，积极将“互联网+”融入课堂教学，于近期成功拓展晋江二中及毓英、首峰、民族等四所中学“智慧课堂”项目，信息化推动校园课堂教学质量提升。
2月24日，浙江省温州市信访局和中国电信温州分公司举行“智慧信访”战略合作签约仪式，通过进一步实施国家大数据战略，加快推进智慧信访创新服务，打造便民高效的阳光信访，此举在浙江省尚属首创。
开展和推进标准化党支部建设是加强和改进基层党组织建设的重要举措。面对新形势、新任务，山西临汾电信按照基层党组织标准化建设的要求，坚持把基层党组织建设作为统揽党建工作和引领企业发展的抓手，通过“三并...
去年，高邮电信推出了“当日装、当日修、慢必赔”“客户无线WiFi免费调测”“晚间错时服务”等多项优质服务措施，为了使这些优质服务措施落到实处，分公司多措并举，不断提升装维服务效率。
目前天气严寒、气温较低，是安全事故发生的高峰期，大同电信组织网络发展部全体人员以及各支撑单位，开展了2018年通信工程安全事故应急演练。
2月25日, 中国电信江苏淮安分公司水渡广场营业厅人头攒动, 迎来节后购机选号办业务的小高峰。
近日，中国电信江苏常州分公司客户服务运营中心积极提升星级客户服务经理工作微信服务技能，提高星级客户服务经理工作微信粉丝渗透率，多角度分层次地开展微运营服务工作，赢得客户的好评，促进了业务的发展。
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