责任

履行社会责任 彰显央企本色

打击通讯信息诈骗  维护公众合法利益

中国电信积极履行社会责任,全力配合国家公安机关开展打击通讯信息诈骗专项行动,维护广大客户的合法权益。仅2015年就配合公安机关打掉专业诈骗团伙万余起,清查中继线路近7万条,其中关闭拆除2000余条, 月平均拦截违规话务60万余次。关停涉嫌诈骗的“400” 号码近300个,拦截国际来话非法主叫近1000万次。

面对急难险重 彰显英雄本色

面对新疆皮山、云南沧源等地突发的特大自然灾害,中国电信以最快的速度奔赴救灾一线,以过硬的专业技术抢先恢复灾区通信,以出色的保障效果赢得各界的一致好评。此外,我们还开通免费寻亲热线,帮助灾民联系亲友;发送公益信息,为灾区群众提供信息咨询;减免 灾区的通信费用,惠及灾区广大民众。

身为央企的中国电信,还肩负着国家重大活动的通信保障任务。在庆祝反法西斯战争胜利70周年阅兵等重大活动期间,我们以高度的政治责任感和主人翁意识,凭借着一流的技术和善打硬仗的队伍,周密进行部署,详细制定预案,反复进行演练,昼夜实时坚守,确保通信畅通,圆满完成了各项通信保障任务,赢得了社会各界的广泛赞许。

坚持绿色运营 共建美丽中国

中国电信坚持“低碳电信、绿色发展”的理念,借鉴国际先进经验,深入实施节能减排,持续推进绿色运营,努力成为绿色的综合服务信息提供商:加快实施绿色新 一代光网建设,加大对老旧高能耗通信设施的淘汰改造力度,全年完成传统固网百余个长途局、近千个端局、千万线端口退网,有效控制能耗增幅,2015年单位信息流量综合能耗同比下降约25%,全年节电约7.8亿度;积极与其他运营商展开合作,加大电信基础设施的共建共享力度,减少对土地、原材料等资源的消耗,有效保护自然环境;采取先进技术手段,优化基站网络覆盖,降低电磁辐射,保护公众健康。我们积极推广“会议云”、“环保E通”等环保信息化产品,帮助客户实现绿色发展。

投身社会公益 自觉回报社会

中国电信积极参与各类社会公益活动,通过捐款、捐物、提供免费服务等方式,扶危济贫、助残解困、传播爱心,自觉回报社会。我们持续开展扶贫援藏活动,对口支援西藏边坝县和四川的盐源、木里,支持科教文卫建设,累计捐助资金近3亿元。我们关爱残障人士,积极 满足他们的通信信息需求,持续完善营业场所的无障碍设施,热心助残公益活动。我们出资资助飞YOUNG学子公司,支持大学生自主创业。我们关爱留守流动儿童,成立志愿者团队开展爱心活动,帮贫助学、捐款捐物,帮助留守流动儿童健康成长。