（一）所属部门及处室：云网运营部（大数据和AI中心）流程和数据治理处

（二）工作地点：北京市东城区

（三）招聘人数：1人

（四）岗位职责：

负责建立运营流程框架体系，确定流程所有者、制定运营流程管理办法，负责对流程规划、流程建设、流程执行、流程运营实施闭环管理。

1.负责建立运营流程框架体系，负责流程培训和流程文化建立；

2.负责制定运营流程管理办法，负责流程所有者确定、发布和更新，落实流程管理责任；

3.负责对流程规划、流程建设、流程执行、流程运营实施闭环管理，负责组织流程效能评价考核；

4.负责组织识别流程问题，组织端到端流程日常优化和专项优化；

5.完成领导交办的其他任务。

（五）任职条件：

1．综合素质：具有较强大局观和统筹协调能力。

2．专业知识技能：（1）掌握通信和IT基础知识，熟悉运营商业务及运营流程；（2）分析能力强，善于从复杂流程发现薄弱环节或关键问题；（3）拥有流程系统建设或运营分析经验；（4）具有TOGAF认证或APQC、IPD等实施经验者优先；

3.教育背景：具有全日制大学本科及以上学历，计算机或通信等相关专业毕业。

4.工作经验：具有8年以上相关行业工作经验。

5.特殊要求：年龄在35周岁以下；身体健康；符合中国电信集团有限公司任职回避的规定。