工作地点:西安
招聘类型:社会招聘
招聘人数:1人
岗位职责:
1、负责固话、宽带、IPTV、全屋WIFI、天翼看家等基础业务的装维交付质量管理;
2、负责装维队伍管理,含实名制、薪酬、效能提升等,不断提升数字化管理水平;
3、负责装维队伍培训赋能,等级认证,赋能体系升级优化;
4、负责装维队伍一线支撑,发现问题并解决优化;
5、负责上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.全日制大学本科学历35岁及以下,全日制研究生学历40岁及以下;
2.具有通信相关工作3年及以上工作经验;
3.具备电信网络基础知识,熟悉接入网技术及应用,熟悉标准化产品的装移修流程,具备端到端问题分析及优化解决能力;
4.具备良好的产品思维、一线思维和服务意识,团队协作,沟通能力强,熟练Word/Excel/PPT等软件;
5.了解5G、云计算、大数据、AI、新型数字化产品等基础知识。