中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央决策部署，加快推动企业改革发展，各项工作取得良好成效。主营业务收入增幅连续9年高于行业平均水平；自2017年国资委开展党建考核以来，连续4年被评为A级；在国资委业绩考核中，连续9年获得A级；在全国抗疫表彰中，中国电信一个集体、两名个人荣获国家级抗疫先进表彰；扶贫工作荣获2020年全国脱贫攻坚奖组织创新奖，两个集体和两名个人荣获全国脱贫攻坚总结表彰大会表彰；27名基层员工荣获全国劳动模范荣誉称号，23家所属企业荣获全国文明单位称号；连续10年被评为“亚洲最受尊崇企业”。