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我为群众办实事 重庆公司聚焦网络建设热难点为民解难题
2021-07-09 人民邮电报
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本报讯 自党史学习教育开展以来,中国电信重庆公司结合企业实际,坚持以人民为中心,用心用情为群众办实事、解难题。作为“我为群众办实事”“4﹢4”实践活动项目之一,重庆电信近期聚焦网络建设热点和难点问题,全面启动“聚焦用户感知,打造精品网络”主题实践活动,推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

在此次实践活动中,重庆电信以客户为中心、以价值为导向,重点开展4G网优型建设、5G三期建设和千兆光网能力建设工作,进一步提升无线网络质量,快速响应市场需求,打造网络领先口碑,确保精准投资和效能价值提升,最大限度提升客户满意度。

其中,4G网优型建设将持续推动技术与市场深度融合,创新精准建设模式,提升价值评估准确性及有效性,打造二级网优体系,高效响应客户需求;广泛收集无线网络盲点,定期开展网络质量满意度测评,重点分析设计感知型客户评价指标。

5G三期建设将聚焦精准建设,通过联合开展网络评测,充分应用大数据分析,有序精准拓展网络覆盖。在重点楼宇、重点区域打造室内外连续覆盖,地铁、高铁站、机场、高校、大型商超等口碑场景力争达到4G现网覆盖水平;在用户及业务聚集区域,如标志性商圈、重要大型住宅区等,实现5G室内外良好覆盖。

千兆光网能力建设将结合大数据分析搜集建设小区需求;全面清查盘点全市光网物资,清理库存,提高资产效能;创新制定千兆光网优化建设方案,实施全过程建设进度管控和后评估,切实提升千兆光网覆盖能力。