5月刚开始，中国电信湖南衡阳分公司智家支撑中心蒸湘智家分部的刘湘辉队长，就接单了一个非常具有挑战的任务，某客户单位需要在最短的时间内开通14个灵犀专线点位。由于前期进行了查勘，并和客户对布放点位进行了沟通、设计，施工团队对线路路由、施工方案有一定的把握，但是真正开始施工的时候还是遇到了“拦路虎”。

由于客户是门面用户，而且已经装修完成，导致部分施工空间非常狭小，人通过的时候只能匍匐前进。在和客户确认施工环境安全的情况下，施工团队在灰暗的环境下，依靠头灯微弱的灯光，在狭小的空间里面匍匐工作2个多小时，顺利完成了施工。从检修孔下来的时候，他们的衣服已湿透，全身沾满灰尘，专业的施工、敬业的态度、细致的作业，获得了客户的交口称赞。