近日，2021年四川省“最美职工家庭”名单公布，中国电信汉源分公司曹燕梅家庭被评选为四川省“最美职工家庭”。

工作中的曹燕梅

仲冬时节，前往曹燕梅生活、工作的汉源县，无论是在工作单位，还是村头村尾，一提起曹燕梅，同事、邻居们个个竖起大拇指：“曹燕梅，好样的！”

责任在肩 爱岗敬业  她是工作中的“铁娘子”

曹燕梅，中国电信汉源分公司员工。

1993年参加工作起，她就一直从事网络维护工作。作为通信行业改革发展的参与者和见证者，曹燕梅在亲历了中国电信转型发展的同时，自己也从一名基层机务员逐步走上了中国电信汉源分公司网络部经理的岗位。

2008年，“5.12”地震发生后，中国电信汉源分公司承担起了汉源县近80%的通信网络保障、迁改、建设等工作，作为网络部的“排头兵、领头羊”，曹燕梅克服种种困难，毅然决然地投入到灾后网络重建工作当中，自始至终战斗在第一线，用自己无私无悔的付出，践行了一名共产党员、一名电信人 “全心全意为人民服务”的庄严承诺！

2013年,因组织架构调整，曹燕梅服从中国电信汉源分公司转型发展大局，告别工作20年的网络维护岗位。转岗到办公室，面对全新的工作内容与要求，从零开始，她只对自己说了一个字：“学！”看书、查资料、向前辈请教……凡是有学习的机会，她都不放过。在从事办公室工作中，她始终把服务好公司“内部客户”的观念贯穿到工作中，将每位同事都视作自己的服务对象，通过不断地主动学习，各项内部管理与服务支撑工作均得到了公司上下的一致认可！

曹燕梅在机房巡检设备

正是这样质朴而真实的想法，支撑着曹燕梅一路走来，转型蜕变为公司认可、员工赞赏，“有责任、有担当、有方法、有恒心”的综合支撑人员。

今年5月20日，曹燕梅迎来自己50岁的生日，而就在生日当天，她再一次服从组织安排，为了解决中国电信汉源分公司网络运营工作出现的瓶颈与困难，支撑公司经营发展、提升客户服务感知，曹燕梅重新回到阔别八年的网络运营岗位，勇敢挑起了网络运营分局长的大梁。

“时代在变化，技术在进步，网络运营跟之前可不一样。”初到新岗位的她，迅速学习，深入基层，翻山越岭，了解客户需求，尽全力将网络运营工作做到最好，为辖区提供坚强的通信保障。

积极乐观 勇挑重担    她是生活中的“女汉子”

对于工作的调整和变化，曹燕梅总说应该有大局意识，从来没有一丝抱怨，就在她充满积极乐观的笑容背后，更包含着她对于生活不易的坚强。

清晨，一缕阳光照进卧室，熟练地喂丈夫吃完早饭，为他盖好被子，曹燕梅匆匆出门，一天的工作就这样开始了。

2001，一场变故，让这个原本无比幸福的家庭的命运被彻底改变。当年4月，曹燕梅身为人民警察的丈夫，在执行公务的过程中，因突发重疾而病倒瘫痪，劳动、生活能力完全丧失。

自此，生活的重担完全压在了尚不足30岁的曹燕梅身上。

曹燕梅照顾瘫痪在床的丈夫

“当时我还在网络维护岗位上，上山下乡，经常加班，年幼的孩子时常一个人在家。因为工作很忙，父母在本应享清福的年龄，却还要帮我承担起这个家庭。”现在想来，曹燕梅仍止不住哽咽。令她印象最深的一次，孩子6岁时，因发烧需要输液，但当时父母都有事在身，曹燕梅也在山里，孩子只能独自一人前去输液。

认真工作，照顾丈夫、照顾孩子、照顾双方年迈的父母，在这样日复一日的高强度压力中，曹燕梅的身体也出现了较为严重的问题。

2016年，她被诊断出甲状腺癌，虽已经过手术治疗，但仍要终身服药。

然而生活并没有将这位“女汉子”打倒，生活还要继续。

在苦难中她让自己更加坚强与乐观，她更没有为自己的选择后悔过，坚定地相信风雨之后终能看见彩虹！

她先后被四川省公安厅授予 “十佳警嫂”，汉源县委政府“十佳青年”称号，以及中国电信集团公司授予的“抗震救灾先进个人”荣誉……

回首来路，曹燕梅经历了太多人所不曾经历的坎坷与磨难，如今，这一切也都已成为了她人生路上最美的点缀。

获奖后的曹燕梅

面对新的征程，她将始终秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，恪守“全心全意为人民服务”的初心与承诺，通过自己的服务工作，让公司放心、让客户信赖，砥砺前行，再谱华章！