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上海电信加快共建大模型生态,激发新质生产力
2024-03-27 上海公司
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3月23至24日,“2024全球开发者先锋大会”(2024GDC)在上海开幕,本次大会以“模速空间——开发者的模力之源”为主题,以促进开源开放为引领,以上海模速空间创新生态社区建设为抓手,以创新业态培育为根本,汇聚全球范围内最尖端技术、最热门议题和最先锋人才,为国家“人工智能+”行动贡献上海智慧。

本次大会旨在为整合行业生态打造一个全方位、多层次的创新平台,推动企业上下游交流合作、协同创新,会上成立了由大模型、算力、数据、芯片、工具链等多家企业和机构组成的大模型应用生态共同体。上海电信总经理助理龚豪与各企业代表一起,共同启动大模型应用生态共同体,彰显了上海电信在推动大模型技术及应用上的坚定决心,以及积极参与构建行业生态、引领技术创新的前瞻布局。

人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,是新质生产力的典型代表之一。此前,中国电信集算力、算法、数据三要素优势,正式开源星辰语义大模型,成为首家完成大模型研发和开源的央企。中国电信高度重视科技研发能力建设,在北京、上海、成都、西安、杭州打造人工智能领域纵向一体化服务团队,实现多地联合研发,组建中国电信科技创新咨询专家委员会,从0到1开启星辰语义大模型研发之路。

中国电信在大模型技术创新与应用探索的道路上走得稳健又扎实,尤其在2023年发布的ChatGPT激活了AI应用的临界点,同时推出的算力网络也为大模型研发、运行提供数字动力。目前,中国电信星辰语义大模型已经能够处理复杂任务并生成高质量内容,在公文写作助手、智慧客户服务、辅助经营分析和会议纪要盒子等多个场景下表现出色。其中,公文写作助手只需输入标题或大纲,几分钟轻松搞定万字公文,支持各类公文内容生成;智慧客户服务中的数字人客服在29省上线,月服务量70w+,在河南落地应用中实现单业务受理时长压降45%,在江苏落地应用中以AI自动服务实现对人工服务量30%的替代,显著提升整体客户服务效率。而且,星辰大模型通过赋能具身智能,解决无人机编排投入多、开发量大的问题,实现无人机智能编排轻量化建设。

在大模型应用场景落地的领域,上海电信依托集团技术积累与技术创新,以场景为导向,积极探索大模型落地的工程体系,目前已在配套的“云、网、数、智、端、安”等方面通过提供多种灵活的服务模式,结合专业团队与数字化工具的赋能,实现了智算集群与应用的快速交付,为城市的数字化进程提供了强有力的支持。

创新是驱动科技发展的核心动力,合作共赢是实现大模型生态建设的关键路径。一直以来,上海电信通过持续的技术攻坚、应用拓展,为智慧城市建设提供强有力支撑,为上海“五个中心”建设注入源源不断新动能。未来,上海电信也将继续秉承创新、开放、合作的理念,不断加强技术研发和创新能力,推动大模型生态健康发展,为促进经济社会发展贡献更多电信力量。

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