小锤敲过一千年,敲出声名远扬的新华村,锻造出享誉中外的银制品;龙潭星罗棋布,草海湿地上,候鸟嬉戏、荷花摇曳……这里就是著名的云南省大理白族自治州鹤庆县新华银器小镇,有“银都水乡、候鸟天堂”之美誉。新华银器小镇位于大理—丽江—香格里拉黄金旅游线上,是滇西旅游环线的必经之地,浓厚的文化底蕴和优美的环境令游客流连忘返。
小镇之所以吸引人,离不开美丽的自然景观、人文建筑和乡土文化,也离不开科技的创新引领。中国电信云南大理分公司为其打造了覆盖吃、住、行、游、购、娱的综合数字孪生平台,支撑小镇建设智慧文旅项目,为小镇的发展插上了信息化的翅膀。
在新华银器小镇大数据指挥中心,大屏上物联网、视联网、智联网等数据通过三维孪生平台一 一呈现,智慧服务、智慧管理、应急指挥等各大板块以及车辆、人流、票务、气象、环保、消防等数据实时展现。据了解,新华银器小镇5G﹢智慧文旅数字孪生平台不仅提高了小镇的服务质量和管理效率,也助推了小镇产业经济发展。
在小镇,游客可以在线上购票、查看车辆实时位置信息,出行等待时间久、游玩感知差以及小镇交通拥堵等难题得到解决。据小镇工作人员介绍,通过智慧文旅系统的全方位实景AR功能,管理人员能够远程监控小镇全貌,当火灾等紧急情况发生时,能够第一时间进行准确定位并调配人员前往解决,保障小镇的安全。
谈到平台建设,大理电信副总经理李焕铣说,过去游客途经小镇,通常只停留一两个小时便走,这对鹤庆经济发展的带动作用十分有限。2019年,新华银器小镇被省政府命名为“云南省特色小镇”,鹤庆文旅局与大理电信经过多次对接沟通,决定结合新华村特点,打造云南省特色小镇标杆案例,提升游客旅游体验。
项目建设前期,大理电信充分发挥云网融合优势,多次与当地文旅局沟通,最终根据新华村的需求,确定打造全要素数字化、孪生化,全状态可视化、实时化,管理服务协同化、智能化的特色旅游小镇项目。
该项目具有一定的挑战性。比如实景AR全景展示项目,由于选址地点在山坡上,风吹会造成镜头抖动从而影响成像观感,工程师运用电子加物理抗震技术,使视频成像稳定。大理电信云中台部主任杨猛说,目前对中国电信基层单位来说,面向信息化进行的转型拓展,最大的困难是对客户需求的解读与挖掘。在做新华银器小镇5G﹢智慧文旅数字孪生平台时,大理电信与当地文旅局进行了反复论证、多次调整,最终确定需求后,在中国电信集团和云南省公司的支持下,在较短时间内完成了系统平台的开发、前端硬件的建设,将5G、混合云、数字孪生等新兴技术融合与应用在项目中。
该项目是大理州首个文旅行业的5G应用落地案例,坚定了大理电信进行数字化转型、全面实施“云改数转”战略的决心。云南是旅游大省,大理又是云南旅游特色产业集聚地。近年来,大理电信以产数融合发展为目标、智慧化项目突破为抓手,积极推动文旅、教育、医疗、政务等行业智慧化项目建设和迭代升级,以点带面,积极助力智慧化特色旅游小镇建设。除鹤庆5G﹢智慧文旅项目外,在大理剑川,5G﹢智慧古城项目也获得了世界5G大会全国唯一文旅类奖项。
“拓展信息化应用项目,人才是关键!”李焕铣说。下一步,大理电信将采取“在实战中学习,在学习中实战”的方式进行人才培养,把一线单位的优秀人才集中到市县公司参加项目实战,打造专业化人才队伍,推动地方信息化项目建设。