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湖北武汉电信“爱心翼站”:致敬高温下的劳动者
2022-07-29 澎湃新闻
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“您辛苦了,喝口水歇歇吧!”7月28日上午,武汉洪山广场,中国电信“爱心大使”为正在值守的志愿者、环卫工人、交警一一送上清凉的矿泉水、绿豆汤。

流火盛夏,赤日炎炎,空气中热浪滚滚,高温天气对坚守在一线的环卫工人、外卖员、交警等户外工作者来说无疑是严峻的考验。7月28日,中国电信湖北公司各“爱心翼站”纷纷开展“夏日送清凉”活动,为户外工作者送上冰镇酸梅汤、绿豆汤解暑降温,小面包、饼干等充饥解乏,手机充电站为手机充满电,医药箱备好藿香正气水、口罩等,并且提供消毒、充电等服务,为户外工作者送去夏日清凉与关怀。

佩戴头盔,身着T恤和防晒袖套的外卖小妹陈师傅汗流浃背,在38℃的高温下,顶着烈日在高温下穿梭。她来到武汉洪山营业厅前面的树荫下想等一下绿灯,这时,中国电信“爱心大使”熊培培走上前,为她递上一瓶解暑的饮料,告诉她以后可以随时来营业厅补充能量,“爱心翼站”为户外工作者提供多种服务。陈师傅接过饮料一饮而尽,道声谢后奔向下一个地点。

在北环路环卫站、公正路智慧环保站点,“爱心大使”们送上一瓶瓶矿泉水、一杯杯酸梅汤和一声声问候,为战斗在一线的劳动者送去真情和关爱。

家住武汉青山的残障人士林先生出行较为不便,“爱心大使”们为他送清凉上门。“自第一次感受到营业厅的服务后,我便和营业厅成为了老朋友,一直对营业厅热情周到的服务铭记在心。”林先生表示,听说中国电信的“爱心翼站”服务后,他便主动联系营业厅要求参加当月的“爱心翼站”微课堂,并组织号召残疾人朋友前来参与。

今年上半年,中国电信湖北公司“爱心翼站”入选全国助老示范项目。从为户外劳动者提供日常便民服务,到“反诈讲堂”、“微党课”、智慧助老、送清凉等,“爱心翼站”以服务百姓民生和社会公益为己任,一直在升级服务水平和能力,也获得越来越多市民的认可。

目前,中国电信在武汉已升级建设56家“爱心翼站”,组建起拥有一百多位“爱心大使”的专业服务队伍,仅入伏以来已累计送出4000多杯解暑酸梅汤,数百份口罩、药品、百合、绿豆、小面包、矿泉水等,为老人、户外劳动群体提供防暑、智慧课堂等公益服务,活动参与者达千余人次。

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