在电信数智覆盖全国的服务体系中,项目经理们面对着多变的项目环境与需求。他们有人走上高原,以专业、真诚的态度,为数字化转型注入向上的力量。在项目的全生命周期内,李春喜带领交付团队依托扎实的专业能力,结合客户现场环境及个性化需求,量身定制切实可行的解决方案,始终以专业、真诚的态度主动与客户沟通方案细节,深入探讨实施可行性,并根据反馈持续优化调整。团队凭借高效的执行力和优质的服务保障,顺利推进项目,赢得了客户的高度认可与信赖。
李春喜长期深耕要客行业客户服务,拥有丰富的要客行业解决方案设计、项目交付建设等经验。在要客客户面临的使命任务日益复杂艰巨的背景下,构建能支持真实环境综合演训的大型系统成为迫切需求。这一系统将通过强化训练,尤其是构建与现实环境一致的模拟训练环境,提升客户对真实环境的认知,从源头上解决真实环境训练的基础条件问题。
面对系统集成功能繁杂、规模庞大的问题,李春喜统筹协调,需求转化,与客户联合召开项目启动会,邀请客户方项目负责人及相关接口人共同参与,会上就项目实施计划、关键里程碑节点、质量标准及沟通机制等核心内容达成一致。此外,李春喜与需求单位及用户方开展多轮沟通,组织深入的需求调研与细致的方案策划,最终结合项目建设目标,输出详尽的需求规格说明书,为后续项目实施明确了完整的基准指引,并赢得了客户的高度认可和配合支持。
高原低氧、低温、强风等特殊气候条件,对项目选型适配、部署实施及后期运维保障提出了更高要求,李春喜制定了针对性举措,以确保系统在极端环境下稳定运行与可靠交付。他组织厂商与客户共同开展现场样品集成测试工作,不仅对合同中明确的技术指标进行全面验证,还根据实际测试情况向客户提出产品优化需求和改进建议。通过提前识别潜在不匹配项并进行针对性调整,有效规避了后续批量交付产品与客户需求的偏差风险,为项目的成功交付筑牢了坚实基础。从前期方案策划到项目过程中的持续优化调整,李春喜充分发挥了项目经理的统筹能力,彰显了以客户为中心的责任与担当。未来,他还将奔赴更多项目前线,贡献专业力量,助力成就客户价值。