近日北京遭遇特大暴雨侵袭，密云、怀柔、延庆等区受灾严重。受洪水和山体滑坡影响，部分区域道路、电力、通信设施严重受损：密云区冯家峪镇西白莲峪至不老屯镇河道边杆路、光缆被冲走，路基被淹。冯家峪镇西庄子、石洞子等村网络信号受阻……面对灾情，中国通服迅速启动应急响应，调集大量人力物力投入抢险救灾，全力保障灾区通信畅通。

中通服设计院了解到北京电信的救灾支援需求后，迅速组织来自通信院和智能院的4名精干飞手，携大疆无人机等装备奔赴受灾最严重的密云区进行支援。飞手们分为两组支援北京电信。

在这场与时间赛跑的抢险战役中，飞手们运用无人机和“三合一”智能探测系统，采集包括高清图片、高清视频、红外热成像视频、全景影像等信息；分析基站机房状态、塔体状态、线缆通电状态、光缆杆路状态、道路情况等，构建起“空基侦查-数据传输-智能分析”的空地立体救援体系，精准定位故障，大幅缩减救灾时间。面对道路中断、环境复杂的极端条件，飞手队的精英们凭借扎实的飞行操作和实战经验，勘察效率能够达到平均40分钟/站点，充分发挥出无人机装备的性能。

智能探测系统

飞手们全力抢险

救灾工作还在继续，中通服设计院飞手们的专业表现不仅得到了电信客户的称赞，也引来了当地通管局关注，纷纷询问公司低空创新应用情况和飞手服务能力。

中国通服以技术创新践行央企使命，运用低空新质生产力筑牢通信“生命线”，为低空应急救援提供通服智慧。