近日，一面写有“心怀万千客户，高效协调装机”的锦旗被郑重送到中国电信保定高新区智家工程团队手中。这面鲜红的锦旗背后，不仅是一场与时间赛跑的装机攻坚战，更凝结着智家工程师们在酷暑中坚守的汗水与担当。

7月初一天，中国电信保定高新区接到某公司的紧急求助。公司开业在即，急需安装数十条宽带保障业务顺畅运行。“客户的急难愁盼就是我们的冲锋号。”装维班长姚畅的话掷地有声，但持续的高温天气，室外气温突破35℃，加之时间紧、任务重，现场布线环境又错综复杂，常规装机流程根本无法满足需求。姚畅带领张利斌、杨凤晗、李宗亮轮班作业，连续两天加班加点反复优化布线方案——从线路规划、设备调试到信号测试。尽管室外布线时，阳光直射下的设备烫得烫手，衣服被汗水浸透又晒干，后背、袖口凝结出一层层白花花的盐渍；室内机柜空间狭小如蒸笼，密不透风，钻进去调试设备不到十分钟，整个人就像从水里捞出来，额头上的汗珠顺着脸颊往下淌，滴在设备上溅起细小的水花，但团队成员没一个喊苦喊累，每一个环节都在高温中精益求精。最终，提前一天完成了所有宽带的安装与调试，也确保每条线路都达到最优通信质量。

“原本以为这么短时间、这么热的天完成数十条宽带安装是不可能的事，没想到电信团队不仅做到了，还保证了这么好的效果，真是帮了我们大忙！”该公司负责人看着工程师们黝黑脸上未干的汗珠，紧紧握着他们的手激动地说。

一面锦旗，一份肯定，更是一份责任。中国电信保定高新区智家工程团队始终“以客户为中心”，在烈日下坚守，于酷暑中奋战，用湿透的衣衫、磨破的手套、高效的执行力，践行着“用心服务，用户至上”的承诺，为人们的数字生活保驾护航。