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巾帼不让须眉,柔肩亦担重任——访中国电信晋中分公司政企客户部总经理顾艳丽
2025-02-24 山西公司
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在数字化浪潮汹涌澎湃的当下,信息通信行业面临着前所未有的挑战与机遇。作为国家信息化建设的重要力量,中国电信晋中公司始终秉持着“用户至上,用心服务”的服务理念,紧扣数字化转型的时代脉搏,积极推动服务型、科技型、安全型企业建设,为助力千行百业、千家万户迈入数字化时代的新征程贡献力量。在这个过程中,涌现出了一批熠熠生辉的劳模和先进个人,他们用实际行动诠释着对企业理念的坚守与践行,书写着属于自己的精彩篇章。

今天,我想特别介绍公司一位巾帼女将,她在工作中展现出了非凡的勇气和智慧,成为大家的榜样。她叫顾艳丽,现任中国电信晋中分公司政企客户部总经理。她进入中国电信晋中分公司工作已有10多个春秋。在这十几年的工作中,她始终保持着一份对工作的热忱,孜孜不倦地努力付出,挥洒着青春与激情,十几年如一日始终奋斗在市场前端。她是一位求真务实的实干家,“在求真中执行,在执行中创新,实干就是能力,落实就是水平”,这是顾艳丽在日常工作的真实写照。

“巾帼不让须眉,柔肩亦担重任”,在政企岗位的十几年时间里,她始终坚持“用户至上,用心服务”的理念,热心服务,主动营销,连年获得营销业绩和量收第一,多次获得“先进个人”等荣誉称号。2024年,她被评为“中国电信集团劳动模范”。

作为一名共产党员,她始终将党性作为自己的精神支柱,以政治责任感为动力,时刻以优秀党员的标准要求自己。她深知,作为一名电信行业的从业者,不仅要有过硬的业务能力,更要有强烈的社会责任感。因此,她始终将“用户至上、用心服务”的服务理念记在心中,落实在行动上,把无限深情洒向政企行业。无论是个人还是单位,用户的需求就是命令,手机24小时开机,用户有问题随时随地都能得到响应。

市场瞬息万变,但“亮剑”的决心不改。多年来,她直面了很多挑战,先后在校园市场上做出了扎实而有效的标杆业务。她带领团队在晋中市多所高校推广智慧校园项目,通过建设校园网络、提供在线教育平台和智慧校园管理系统,极大地提升了学校的信息化水平和管理效率。这一项目的成功不仅为学校带来了显著的经济效益,也赢得了师生的一致好评。在负责商企市场时,她带领团队不辞辛劳地走遍了全市各个县市公司,与酒店业主和经营者们进行深入交流探讨,展现出了极高的专业性和细致性。她耐心解答疑问,提供定制化的解决方案,包括高速宽带、视频监控、智能客房服务等,极大地提升了酒店的服务质量和客户满意度。这一项目的成功不仅为酒店带来了显著的经济效益,也为公司在商企市场树立了良好的口碑。在市级政务外网项目中,她带领团队完成了全市政务网络的升级改造,实现了政务信息的高效传输和安全管理,为政府各部门提供了稳定、可靠的通信保障。在信创云项目中,她带领团队建设了全市统一的政务云平台,为政府各部门提供了云计算、大数据等服务,极大地提升了政府的信息化水平和管理效率。在视频融合底座项目中,她带领团队建设了全市统一的视频监控平台,实现了视频监控的集中管理和智能分析,为城市安全提供了有力保障。在开发区服务平台项目中,她带领团队建设了开发区的信息化服务平台,为开发区内的企业提供了一站式的信息化服务,极大地提升了开发区的营商环境。在自然资源地理信息底座项目中,她带领团队建设了全市统一的自然资源地理信息平台,实现了自然资源的高效管理和科学决策,为城市可持续发展提供了有力支持。

同时,顾艳丽统筹兼顾多行业并进,在数字政府、工业互联网、5G医疗、智慧教育、智慧煤矿等方面树立了标杆,为全市规模复制奠定了基础。在数字政府方面,她带领团队建设了全市统一的政务服务平台,实现了政务服务的在线办理和智能化管理,极大地提升了政府的服务能力和效率。在工业互联网方面,她带领团队为多家工业企业提供了智能制造、工业物联网等解决方案,极大地提升了企业的生产效率和管理水平。在5G医疗方面,她带领团队建设了全市统一的5G医疗平台,实现了医疗资源的高效利用和远程医疗的便捷服务,极大地提升了医疗服务质量和效率。在智慧教育方面,她带领团队为多所学校提供了智慧校园、在线教育等解决方案,极大地提升了学校的信息化水平和教育质量。在智慧煤矿方面,她带领团队为多家煤矿提供了智慧矿山、智能监控等解决方案,极大地提升了煤矿的安全水平和生产效率。在金融、公安、校园、医院等行业,用户份额达到了三分天下,得到了政府和社会的高度认可。

“桃李不言,下自成蹊”,顾艳丽的付出和努力不仅赢得了客户的认可,也赢得了同事的尊重和信任。在她的带领下,政企客户部成为了一个团结协作、勇于创新的团队,为公司的发展做出了重要贡献。她深知,团队的力量是无穷的,只有团结一致,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,她始终注重团队建设,关心每一位团队成员的成长和发展,鼓励大家勇于创新、敢于担当,为公司的发展贡献智慧和力量。

在个人成长方面,顾艳丽始终保持学习的热情和进取的心态。她深知,随着信息技术的快速发展,只有不断学习和提升自己,才能跟上时代的步伐。因此,她利用业余时间参加了多次培训和学习,不断提升自己的业务能力和管理水平。同时,她也注重培养年轻员工,为公司的发展储备人才。她经常与年轻员工交流,分享自己的经验和心得,帮助他们在工作中不断成长和进步。

她的优秀表现和突出贡献,为公司树立了良好的形象,也为广大员工树立了榜样。她用自己的实际行动诠释了“用户至上,用心服务”的企业理念,展现了中国电信巾帼女将的风采。

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