8月27日，一年轻女孩在家人的陪同下带着一面鲜艳的锦旗来到中国电信江苏南京浦口分公司顶山支局，锦旗上“无私助人献爱心，危急时刻显真情”金色大字格外醒目。顶山支局的装维师傅张杨，工作途中偶遇一名倒地重伤的女孩，他毫不犹豫地伸出援手，成功守护了一个家庭的希望。

张杨师傅回忆到，8月19日9点半左右，他正前往服务用户的路上。途中，路过万象公馆时，发现一名女子躺在地上，不省人事，周围布满血迹，情况十分危急。尽管现场围观群众众多，但出于种种顾虑，无人敢上前施救，更无人拨打急救电话。面对这一紧急情况，张杨师傅没有丝毫犹豫，迅速掏出手机拨打了120急救电话，并始终与医护人员保持密切联系，确保救援信息的准确传递。

在等待救护车到来的过程中，张杨师傅始终守护在女孩身旁，密切关注其生命体征，为女孩争取到了宝贵的救治时间。最终，在医护人员的共同努力下，女孩被安全送上了救护车，送往医院接受进一步治疗。而张杨师傅则在确认女孩得到妥善安置后，默默离开了现场，继续投入到他的工作中。

女孩父母通过监控内张师傅中国电信的工作服，经多方打听找到了张杨师傅的工作单位和联系方式。8月27日，当女孩一家三口带着锦旗来到中国电信浦口区分公司顶山支局时,张师傅所做的这一好人好事才被同事们知晓。

“我们家就这一个孩子，要不是张师傅出手援助，后果真是不敢想。”女孩母亲几度哽咽地表示，“后来我们调了现场监控，女儿摔倒后，现场没人上前帮扶，幸好张师傅赶到现场，监控里面就看到张师傅一个人忙前忙后，真是千言万语无法表达我的感激之情。”据女孩父亲描述，当时女孩送到医院的时候，已经出现全身抽搐等症状，经过及时救治，所幸脱离生命危险。医生表示如果迟来5分钟，后果不堪设想。张杨师傅的英勇举动，拯救了一条生命，挽救了一个家庭。

据了解,女孩家人已在私下多次想向张杨师傅诚恳表达感谢,但都被张杨师傅婉言拒绝了。面对赠送的荣誉锦旗,张杨表示，自己只是举手之劳，这面锦旗是对自己的一种认可与肯定，也希望这面锦旗产生更加积极的影响，带动身边同事去做更多正能量的事。

张杨不仅仅是一名见义勇为的英雄,还是一个有着10多年服务经验的“老将”。作为浦口公司装维能手，张杨多次受到公司嘉奖，其出色的服务意识和技术能力有口皆碑。张杨师傅不仅是一名优秀的装维人员，更是一个有担当、有爱心的好人，他的行为充分体现了电信人“用户至上，用心服务”的核心理念。

凡人善举汇聚向善能量，一次见义勇为，体现了一个平凡的装维人员不平凡的抉择，也彰显了央企的责任担当，弘扬了社会正能量。城市道路的纵横交错，人来人往的车水马龙，因为这样的善举变得更温暖。