一、基本情况

2021年，成立天翼安全科技有限公司（下称安全公司），作为中国电信集约开展网络安全业务的科技型、平台型专业公司，大力提升自主研发能力，整合全中国电信的云网、安全、数据等优势资源和能力，进行统一运营，为内外部客户提供云网安全、数据安全、信息安全等各类安全产品和服务。安全公司通过实施国企改革三年行动，进行体制机制创新，不断提升市场竞争能力。

二、经验做法

（一）科研攻关，勇担电信网络安全产业链链长

一是依托电网络与数据资源禀赋，夯实云堤系列产品地位。通过多轮次业务重构和功能优化迭代做实做细产品功能，大幅提升自主研发的抗D、网站安全专家和域名无忧等拳头产品的用户体验感知；通过FlowSpec结合骨干网+省网节点实现覆盖全网的抗D清洗能力满足大流量抗D业务需求，确保抗D在行业中的领导者地位；从产品上线运营的全流程查找问题，历经半年持续调研和分析，完成客户视角和运营视角的用户体验评估并输出用户体验报告。公司坚持用稀缺的功能保证产品能力差异化，用高效的运营保证客户体验差异化，从全局视角出发，依靠全网能力的优势对竞争对手进行降维打击。

二是深入实施创新驱动发展战略，融入集团大创新体系。安全公司发挥网信安全产业链链长优势，承担国家部委及中国电信集团多项科研任务，打造覆盖云、网、边、端的智能调度、协同防御关键能力，实现云网能力安全可信可管、安全能力智能开放共享、安全业务按需敏捷交付。面向电信云网边端关键基础设施，坚持产品自主可控这条生命线，提升企业创新能力，强化企业创新主体地位，促进各类创新要素向企业集聚。同时，安全公司还积极与清华大学进行产学研合作，与共同成立了下一代互联网技术联合研究中心，不断向行业价值链高端攀升。

三是完善产研体系结构，打造具有凝聚力、向心力和战斗力的一流团队。快速扩大产品研发团队力量，坚持核心能力高度自主可控，组建了具有专业能力的产品规划设计、UI/UE交互设计、产品管理、产品研发等各类角色的团队，增加科研投入，加快产研驱动力及生产力，实现安全公司重点产品线的高质量输出。同时，在研发运营过程中，安全公司致力于培育高水平科技人才队伍，加快科技创新平台建设，不断提升科技治理体系和治理能力，加速核心专业团队建设，加速青年人才培养。

（二）健全市场化经营机制

一是深入推进经理层成员任期制和契约化管理。经理层成员任期制和契约化管理是国企改革三年行动的“牛鼻子”。安全公司大力倡导经理层担当作为，加大正向激励力度，用业绩考核压实责任，通过经理层成员签订岗位聘任协议、年度和任期岗位目标责任书，将业绩核心指标与薪酬挂钩，严格按照契约开展考核，强化考核结果的刚性兑现。通过打造奖惩分明的价值评价机制，让价值创造者、持续贡献者获得回报，构建经理层成员价值实现与企业发展相对统一的良性机制。

二是全面推进用工市场化，积极开展社会招聘。安全公司健全完善员工岗位聘任机制，深入推动市场化用工制度改革。截至2021年底，通过市场化人才引进机制面向社会和各高校进行招聘，市场化招聘比例为100%。在吸纳电信系统内的优秀技术人员，适时引入了一批头部科技型企业优秀成熟人才。员工人数由年初35人增长至年底的107人，人员规模是去年同期3倍。其中公司科研人员占比超过70%，平均年龄34岁，队伍年龄结构合理，崇尚工程师文化，团队展现出青春积极、平等开放的精神风貌。

三是完善市场化薪酬分配机制。安全公司持续完善市场化薪酬分配机制，以突出业绩为导向，通过实施劳动、人事、分配三项制度改革，建立岗位及职业发展体系、薪酬激励体系、绩效考核体系，目前已全面开展员工年度考核，计划在2022年上半年出台薪酬管理、绩效考核等指导性文件，持续优化薪酬体系。实现干部能上能下，人员能进能出，薪酬能增能减，激发队伍活力。

（三）持续拓展市场空间，加快关键领域布局

一是构建安全生态，牵引产业发展。安全公司在秉持合规经营的原则基础上，开展生态圈产业链上下游的合作。通过公开招募、邀请合作、评审入围等规范流程引入10余家产品技术类的头部安全厂商及20余家具有属地突出资源的咨询服务类合作伙伴。通过优势互补，向全行业客户提供安全能力、定制化解决方案、属地化服务支撑等。牵头安全产业的交流合作，助力公司强化创新核心地位，打造科技领军企业贡献力量。

二是将安全融入企业生产经营各个领域。以“需求导向、合作主导、整体布局、突出重点”为总原则，覆盖云、网、端、边、服五大场景，全方位筑牢安全底座，构建端到端安全体系。

三、改革成效

（一）安全产品规模化发展，持续提升市场地位。安全公司通过构建安全生态的环节，自研和合作形式，优势互补，企业经营业绩显著提升，规模拉动效应进一步显现。其中，用安全赋能互联网专线的云堤抗D产品已具备行业领先的5TB级攻击防护能力，年均提供安全防护超50万次，全年合同额超7亿元，连续三年该业务板块收入同比增长超30%；安全赋能互联网专线的网站安全专家产品为客户提供网站系统监测+防护整体解决方案。全年累计拓展客户5,596家，实现增收约9,000万元；用安全赋能政企网关的天翼安全大脑产品业务覆盖北京、重庆、江西、湖北、广东、江苏、安徽、湖南8省，目前加载政企客户26,523个，全年收入2,754万。

（二）协同研发效率显著提高。2021年已投入或在研产品14项，其中，安全大脑项目基于中国电信统一规划、集约化部署的大脑平台、系列安全网关等，将网络安全防御能力延伸到政企客户的网络边界，为其提供丰富的网络安全防护和解决方案，保障政企客户“最后一公里”的网络安全；等保助手项目围绕加快生态平台建设，云网资源核心调度为主，积极推动产业链上下游实现共赢，对接59款安全原子能力，覆盖13种安全产品，接入14类安全厂家；可信通信项目在国密的推广和应用方面成果贡献扎实，推动可信身份通信国家标准落地，根据国家标准完成可信通信平台建设；反诈雷达业务围绕防赌反诈总体目标，聚焦赌博/诈骗网站巡检的主要场景，全面整合信息流（赌博/诈骗网站传播）、网络流（网络访问）、资金流（非法交易账户）的相关数据进行统计分析和数据关联，并针对头部大流量赌博网站进行巡检打击。

（三）形成一支科技研发的专家队伍。目前公司拥有电信首席专家1人、高级专家5人、星火/燎原计划5人，国际注册信息安全专家（CISSP）7人、国内注册的信息安全专家（CISP）19人，行业顶级网络专家认证6人，全年提交并通过集团审核的发明专利35份，申请获得软件著作权10份。2021年，云堤重大网络安全保障团队荣获“中国电信集团先进集体”称号，荣获全国五一劳动奖章1人，获评中国电信集团劳动模范1人，获评国资委“中央企业优秀共产党员”和人社部/中央网信办首批“国家网络安全先进个人”1人。