2024年1月15日，中华全国总工会召开“双15工程”总结表彰会，全总徐留平书记发布2024年继续做好双15工程的奋斗目标，同时宣布1月15日作为工会服务户外劳动者的服务日，今天正式启动。

为积极响应总工会的号召，江苏徐州电信彭城路营业厅爱心翼站立刻组织开展“关爱户外劳动者，预防网络诈骗，守住钱袋子”活动，为环卫工人精心准备了日常保暖用品，在寒冬中送去温暖和关怀。该厅于2021年被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”，先后荣获全国五一巾帼标兵岗、全国总工会工人先锋号、全国青年文明号、全国创建文明行业工作先进单位、中国电信优秀旗舰店、中国电信优秀服务营业厅、徐州市敬老文明号等荣誉。

2017年起在一楼营业厅增设了爱心小屋，七年内不断优化，陆续添置了沙发、茶几、座椅、微波炉、饮水机、冰箱、电饭锅、血压仪、除颤仪、医药便民箱等便民物品，给户外劳动者提供能加热饭菜、消暑纳凉、挡风避雨的休憩场所，后续将进一步建成智能服务驿站，为户外劳动者提供更贴心的服务。