金秋送爽，丹桂飘香，河北保定市各大高校迎来了充满希望的新学期。为切实解决广大师生在开学季面临的通信服务需求，中国电信河北保定分公司（以下简称保定电信）主动践行“用户至上，用心服务”理念，将服务窗口前置，深入校园一线，以“零距离、面对面”的暖心举措，为新学期保驾护航，成为校园里一道亮丽的风景线。

针对开学季学生集中办理流量卡、宽带、业务咨询等需求高峰，保定电信在市内多所重点高校精心设立了“校园服务点”。服务点内，专业的服务团队现场提供从手机卡办理、学子专属套餐推荐、5G高速网络体验到智慧校园产品等一站式服务。工作人员不仅耐心细致地解答师生关于流量使用、校园宽带、网络安全等各类问题，还手把手指导学生安装使用“中国电信”APP进行自助办理，并积极推广“国家反诈中心”APP，为同学们筑牢校园反诈的“第一道防线”。

为提升服务效率，保定电信创新采用“线上预约+线下办理”的模式，有效分流办理人群，大大缩短了排队等候时间，真正实现了“数据多跑路，学生少跑腿”，让服务体验更加高效、便捷。