8月5日，中国电信淄博分公司以“齐信匠锋”之名，正式发布智家服务新品牌。这场以“齐信匠锋”为核心的全新品牌升级发布会，是对智家“美好家”品牌的深化和延伸，不仅展现了中国电信淄博分公司匠人精神的传承创新，更通过FTTR全光组网、AI智能服务等硬核科技，为淄博这个齐国故都名城的百万家庭勾勒出智慧生活的美好蓝图。

齐信铸魂 匠心筑家

“齐信匠锋”四字凝聚着深厚的文化底蕴与服务温度。“齐”承鲁韵，传承诚信为本的服务基因；“匠锋”淬炼新时代装维铁军——132名工程师身着全新浅灰色工装，配备智能工具包、PDA设备等先进装备，驾驶印有专属服务标识的焕新服务车亮相。这些车辆不仅是流动的服务和宣传站点，更化身城市服务名片，车身醒目的“当日装，当日修”承诺与智慧家庭宣传标语相映生辉。“AI智能诊断+人工精准服务”双引擎模式，结合车辆移动服务的便捷性，让网络故障处理效率提升60%，真正实现“装维快、网络稳、服务暖”。

FTTR点亮 AI新生活

近年以来，中国电信淄博分公司持续推进5G+光纤“双千兆”建设，5G覆盖超过95%，光宽城区覆盖达到98%、农村覆盖达到91%。千兆小区100%覆盖，建成“千兆城市”，让用户尽享数智新生活。中国电信淄博分公司此次新形象、新品牌升级的背后，是对数字化新生活的全面重构：通过千兆、万兆光网进家庭，实现客厅、卧室、书房等全屋场景千兆Wi-Fi无缝覆盖。搭配天翼看家AI摄像头、智能门锁等生态设备，用户可通过小翼管家APP实现一键配网、远程操控，让智慧生活触手可及。现场展示的AI智能提速功能更是引发关注，通过深度学习用户行为习惯，自动优化网络通道，观影、游戏零卡顿。

智联未来 共创美好

依托“齐信匠锋”服务体系，中国电信淄博分公司正加速构建“网络基建+智能终端+生态运营”的创新生态，持续推进智家工程师队伍形象升级与服务能力重塑。通过5G+FTTR+AI的技术融合，持续推动智慧家庭服务迭代升级，让千家万户畅享数字化生活红利，为数字淄博建设注入强劲动能。全市132名智家工程师用使命和担当全力提升客户体验，为万千家庭提供更优质的数字生活体验。