近年来,网络诈骗手段不断翻新,严重危害人民群众财产安全。为有效配合连云港市公安局遏制诈骗案件高发态势,中国电信连云港分公司创新打造“96110预警劝阻平台”,通过智能化预警、精准化劝阻、多部门联动,构建起一道坚实的反诈防线。该平台自上线以来成效显著,累计避免群众经济损失超4000万元,拦截潜在受害人群数万人次,成为遏制网络诈骗的关键防线。
科技赋能,大数据精准识别诈骗风险。随着人工智能技术的普及,今年平台迎来了新的迭代升级。连云港市96110预警劝阻平台依托公安大数据中心和中国电信连云港分公司网络安全系统,整合涉诈电话、网址、APP等黑名单数据库,实时分析通话、短信、网络行为特征,对疑似正在遭遇诈骗的市民进行分级预警,通过AI识别诈骗话术、高危号码,并自动触发预警信息推送至公安、银行等部门,形成快速止付和干预链条,大幅提升劝阻响应速度和精准度,已经实现“人工+智能”融合劝阻。
三级联动,构建快速响应劝阻机制。平台建立“市局—分局—派出所”三级联动体系,构建“事前预警—事中阻断—事后追溯”全链条反诈体系,形成“线上预警+线下劝阻”闭环。一级预警实现系统自动推送防骗提醒短信,对中低风险人群进行远程干预;二级干预是高风险用户由市反诈中心通过96110专线人工呼叫,同步通知家属或社区网格员;三级处置针对深度受骗群众,辖区民警上门面对面劝阻,必要时采取银行卡冻结等保护措施。
社会共治,筑牢全民反诈防线。中国电信连云港分公司配合各属地派出所同步开展“反诈宣传进社区”活动,通过典型案例解析、反诈短视频传播等形式提升市民识骗能力。此外,平台与银行、互联网企业建立数据共享机制,对可疑转账交易实施联合拦截。2025年第二季度,连云港市电诈案件发案量同比下降37%。
连云港市96110平台将技术反制与人文关怀相结合,体现了“以人民为中心”的治理智慧,为全国反诈工作提供了可复制的“连云港经验”。未来,平台还将引入区块链存证、元宇宙虚拟场景模拟等新技术,进一步升级反诈能力。