在推进社会治理现代化的进程中，中国电信南京分公司积极践行社会责任，持续发力智慧社区建设。凭借5G、物联网、云计算等前沿技术，精心打造南京市智慧社区平台，为社区治理装上高效智能的“智慧大脑”，并结合自主研发的AI智能门禁、老人用水监测等智能设备，实现社区管理数字化、服务精准化、安防智能化，切实打通城市治理的“最后一公里”，全力构建和谐美好的社区人居环境。

科技赋能，开启智慧社区全新生态

南京市智慧社区平台犹如一个强大的数据中枢，对街道、社区、小区的动态数据进行全面收集、深度分析，并以直观的可视化形式呈现。这一平台为基层治理提供了坚实的数字化支撑，它巧妙整合了巡更巡检、应急通知、网格化管理等多项实用功能，再搭配天翼云眼AI监控、智能门禁、烟雾报警器、可燃气体报警器等硬件设备，形成了“云+端+应用”的一体化解决方案。通过这一创新模式，社区管理效率得到显著提升，居民的生活安全感和便利性也大大增强，一个全新的智慧社区生态正逐步形成。

智能应用，全方位守护居民安全与便利

在社区和小区的关键位置，通过部署天翼云眼AI摄像头，能够实时追踪老人、儿童的活动轨迹，一旦发现异常情况，立即发出安全预警。同时，在人行出入口安装的智能门禁系统，支持人脸识别、刷卡、密码、远程开门等多种无感通行方式，既方便居民出行，又有效提升了社区的安全等级，为居民的生活筑起一道坚固的安全防线。

街道、社区、物业的工作人员可借助智慧社区平台的天翼智呼系统，实现重要信息的快速传递。无论是老龄服务通知，还是紧急事件预警，只需一键操作，就能确保信息精准触达每一位居民，让社区应急管理更加高效、及时。

为进一步保障小区住户的安全，居民家中可以安装智能门锁、烟雾传感器、水浸传感器、辰安燃气卫士等多种智能硬件设备。这些设备就像忠诚的“安全卫士”，时刻监测着家中的安全状况。一旦发生异常，它们会迅速将告警信息推送至智慧社区平台和“南京市智慧社区”微信公众号，同时还会通过短信或电话的方式通知居民，真正做到全方位、无死角的安全守护，为社区安全保驾护航。

广泛覆盖，助力基层治理迈向现代化

目前，南京分公司智慧社区平台已在全市范围内广泛落地，覆盖超过1300余个小区，覆盖率突破25%，为70万户家庭提供服务，接入智能终端数量超过10万件。该平台借助数字化手段优化社区管理流程，不仅让基层治理效率得到大幅提升，更让居民切实享受到科技带来的便捷生活。

未来，南京分公司将继续深耕智慧社区建设领域，不断拓展更多智能应用场景，为南京打造更高水平的智慧城市持续贡献电信力量，让科技更好地服务民生，点亮城市美好生活。