在江西省萍乡市，一场以数字化、智能化为核心的智慧社区建设正在如火如荼地进行。中国电信萍乡分公司作为地方信息化建设的主力军，正通过一系列创新举措，将智慧社区的愿景变为现实，让数字生活触手可及，为市民开启美好数字生活新篇章。

夯实数字底座，构建智慧社区基础设施

稳定、高速的网络是智慧社区建设的基石。中国电信萍乡分公司加速推进5G网络和千兆光网建设，截至目前，全市已建成5G站点超过2000个，实现了主城区和乡级行政区的100%连续覆盖，助力萍乡市成功入选全国“千兆城市”。同时，公司还积极推进千兆入户工程，让更多家庭享受到“千兆城市”的便捷，并积极开展万兆试点，为智慧社区应用提供了强有力的网络支撑。

在算力基础设施方面，中国电信萍乡分公司创新打造“赣湘云”“湘东云”双区域云计算中心，形成“边缘计算+区域节点”的算力布局，为政务、工业、农业等领域提供低时延、高可靠的算力支撑。目前，两朵“云”已承载政务系统和数百家企业数字化应用，推动区域算力基础设施实现从“资源消耗型”向“智能服务型”的转变，为智慧社区提供了强大的数据处理和分析能力。

创新平台应用，打造智慧社区服务体系

中国电信萍乡依托5G、物联网、云计算等技术，打造智慧社区平台，整合智慧党建、智慧消防、物业管理、人脸识别门禁、AI监控、车辆管理等系统功能，实现社区精细化治理。通过“天翼智呼”一键通知、高空抛物AI追踪等功能提升安防水平，并搭建“15分钟生活圈”便民服务，联合周边商户提供线上预约、优惠服务。

中国电信萍乡分公司助力建设全市智慧养老服务平台，推广老年健康智能监测设备，推出老年人专属服务优惠套餐，构建全方位、智能化的数字适老化服务体系。同时，公司还积极参与市域社会治理大数据平台的建设，提升社会治理的智能化、高效化和精准化水平，为社区居民提供更加安全、便捷的生活环境。

深化服务创新，满足多元化需求

中国电信萍乡分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，不断深化服务创新，满足社区居民的多元化需求。公司推出了一系列多元化便民服务举措，包括在营业厅提供免费手机贴膜、快速充电和信息查询等，极大地方便了市民的日常生活。公司组织维护和服务人员走进社区，为群众提供上门宽带巡检、光改升级、智慧社区改造、智能终端以旧换新等服务。特别针对老年和特殊群体，公司推出了专属的适老化服务，通过一对一指导，确保他们在数字时代也能轻松享受通信服务。

在5G领域，中国电信萍乡分公司推出5G终端迭代计划，通过以旧换新、优惠置换等惠民举措，降低了用户升级成本，加速5G技术的普及。同时，公司还结合5G网络测速与优化服务，让用户能够充分体验5G带来的高速、低延迟网络优势，并为用户提供丰富的5G应用场景体验，如高清视频通话、云游戏、VR/AR等，进一步拓宽了5G应用的边界。

展望未来，中国电信萍乡分公司将继续坚持“数智强基、产业赋能、惠民服务”的发展方向，深化智慧社区建设。公司还将持续深化“惠民服务”工程，不断提升服务质量与效率，为社区居民提供更加便捷、高效、贴心的服务。中国电信萍乡分公司正以实际行动诠释着“人民邮电为人民”的光荣传统，通过数智赋能智慧社区建设，让数字生活更加美好。