雄安宣武医院作为北京非首都功能疏解的重点项目,同时也是京津冀协同发展战略下医疗卫生领域的示范项目,自开诊运营以来,凭借前沿的医疗技术与专业医护团队,为雄安新区及周边地区带来了高质量的医疗服务,极大地提升了区域医疗保障水平。为进一步面向广大患者提供更加便捷高效的就医体验,中电信数城科技公司助力雄安宣武医院推出基于DeepSeek-R1 671B“满血版”人工智能平台的智能导诊服务, 进一步简化就医流程,搭建起患者与医疗资源之间的便捷桥梁。
就医第一步,导诊定乾坤
导诊台是医院服务的“第一张名片”,更是精准医疗的“导航仪”,不仅是患者就医的必经流程,还是决定着后续就诊效率的关键环节,直接影响患者就医体验的核心触点。传统的医疗导诊依赖人工经验,在很多方面受限,例如症状描述不准确导致的科室推荐偏差,医学术语难理解导致的沟通效率打折扣,信息更新不同步导致的服务体验不完善。
大模型赋能,看诊不迷茫
中电信数城科技公司为雄安宣武医院量身打造的智能导诊服务,可全天候自主解答患者的常见问题,极大缓解人工服务压力,提升患者就医的便捷性和满意度。同时,系统可根据患者的病情描述智能推荐就诊科室,并支持一键跳转至相应科室的预约挂号页面,只需简单的几步操作,AI技术将为您精准推荐就诊方向,使患者看诊不再迷茫,轻松找到对应科室!
亮点一:深度语义理解
· 能听懂患者“我肚子火烧一样痛,还想吐”“我胳膊针扎似的疼”等日常描述,并能够根据患者的描述进行进一步的引导式询问。
亮点二:海量知识储备
· 能够容纳海量的医学文献和医院制度作为参考知识,提供专业准确的问答。
亮点三:智能决策系统
· 对接医院科室动态(专家领域/重点门诊),根据患者个性需要和医院特色精准匹配科室。
亮点四:自我进化引擎
· 能够通过上传文档的方式快速更新知识内容,掌握新能力,优化导诊模型。
贴心小助手,服务有温度
这一智能服务的推出,是科技创新深度融入医疗领域的生动实践,更是人文关怀的有力彰显。它打破了传统就医引导的时空限制,以24小时全天候在线、即时响应的贴心服务,让每一位患者都能感受到温暖和关怀。
在中电信数城科技公司的全力支持下,雄安宣武医院借助智能导诊助手,构建起以人为本的医疗服务体系,为雄安新区打造智慧生活样板。该服务不仅提升了雄安宣武医院的服务质量和效率,更体现科技服务生活的美好愿景,为雄安新区的高质量发展注入强大动力。
展望未来,中电信数城科技公司将持续深挖技术潜能,以5G、云计算、大数据等核心技术为画笔,在雄安新区的智慧城市建设蓝图上挥毫泼墨。从智慧交通的数字运营,到智慧社区的便捷管理,从政务服务的数字化革新,到生态环境的智能化监测,中国电信将全方位赋能雄安,助力未来之城以科技为翼,向着绿色、创新、宜居的目标加速腾飞,让科技服务生活的理念在雄安热土上落地生根、开花结果。