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江苏金湖电信当好企业客户的“贴心人”
吴友松 2024-04-16 人民邮电报
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年初以来,江苏金湖电信深入开展中小企业服务“大走访”活动,着力为企业客户提供更优质、更贴心、更专业的服务,推动企业数字化转型,提升中小企业竞争力。

金湖电信分场景为企业客户提供有线组网、无线覆盖、安防监控、综合布线、网络维保、机房整治、能耗优化等定制服务。定期走访、调研中小企业,深入车间进行政策宣贯、技术指导等,充分了解企业需求,提高服务能力,为企业数字化转型排忧解难,助推中小企业高质量发展。此外,金湖电信收集最切实际、最接地气的问题,分类汇总、分类施策。建立“一企一档”,实行清单化管理,有针对性地给出信息化解决方案,确保事事有回应、件件有落实。

同时,不断强化企业专精特新、智改数转、绿色制造、技术创新、两化融合等分类指导,以实际行动为企业发展保驾护航。金湖电信聚焦智能装备应用、设备互联互通、生产实时调度、智能物流仓储等重点技术企业,摸排实施“智改数转网联”的企业和项目,精准匹配企业需求,开展差异化诊断,助力地方政府实现规上企业“智改数转”诊断全覆盖。金湖电信工作人员还与政府服务企业人员结对,到企业宣传“智改数转”典型案例、解读相关政策,放大龙头企业的带动作用,持续打造“头雁引领、群雁齐飞”发展阵型。以大中型企业“转得早、转得好”的示范效应,动员全县更多企业主动迈入智能化赛道。

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