今年4月是全国第33个税收宣传月，近日，上海市税务局第五稽查局与中国电信上海公司联合举办“税惠添翼促发展 数智赋能向新行”税收宣传系列活动启动仪式，积极营造浓厚的税收宣传氛围，更好地服务企业数字化需求，助力新质生产力发展。中国电信上海公司总经理龚勃、国家税务总局上海市税务局副局长周玉海、中国电信上海公司财务总监王海建以及上海市税务局第五稽查局相关负责人出席仪式，上海报业集团、融通财险等企业代表受邀参加，会上，税务部门就支持科技创新税费优惠政策进行了宣讲。

（双方共同点亮活动主题）

近年来，上海税务部门高效落实结构性减税降费政策，2023年新增减税降费及退税缓费超过1300亿元，为经营主体减负增能、注入动力；围绕支持集成电路、生物医药、人工智能等重点产业发展，落实相关税费支持政策，激发经营主体创新活力，助力技术创新和产业升级。从4月起，第五稽查局将通过上海电信线上线下网点，开展相关税费优惠政策宣传辅导，进一步推进政策直达快享，为支持和服务新质生产力发展、推动“五个中心”建设重大战略深入实施贡献“税力量”。

（上海电信通过营业厅等渠道宣传税费政策）

小微企业是国民经济的“毛细血管”，在稳定经济增长、推进创新引领、促进增加就业等方面发挥着重要作用。上海电信一方面助力税务部门聚焦小微企业实际需求，通过电信营业厅、上海电信官方公众号和中国电信APP等线上线下多个渠道，发放税宣手册，宣传税费政策，解答涉税咨询，提升纳税服务质效；另一方面，结合自身业务实际不断出实招，不断提升信息服务质量，通过各项数字化举措赋能小微企业健康发展。

（上海电信政企客户拨打10009可享受专席服务）

为提高为企业客户服务的效率，上海电信着重对10009电信政企客户专项服务热线进行了大规模升级改造，并在“翼企购”小程序上线营商专区，对提供的服务内容进行汇聚，确保企业享受到更及时、更优质的网络通信服务。线上受理简化了企业办理业务流程，有效推动企业的数字化赋能转型，助力提升城市的经济效率。

（针对中小企业的宽带网络安装等业务诉求，上海电信最短在24小时内就可完成业务开通）

与线上受理同步升级的还有上门服务的完善。针对中小企业的宽带网络安装等业务诉求，上海电信最短在24小时内就能够完成业务开通，并主动了解客户其他信息化需求，上门根据客户的环境及需求制定专属信息化解决方案。电信上门服务举措为企业提供了方便的解决方案，减少企业在获取数字化解决方案过程中的时间成本，促进百行千业的数字化进程，为城市产业发展提供有力支撑。

在陆家嘴金融贸易区、张江高科技园区、漕河泾新兴技术开发区等上海市首批94个国家级、市级和区级重点园区，上海电信光网无线全覆盖正在有序推进中，入驻企业可以方便快捷地享受到千兆速率的光网接入，以及数据连接、无线上网、企业上云等各种类型的服务。在上海金山工业园区的某实业公司，上海电信针对该客户广覆盖、大并发网络安防、运维管理的痛点需求，以“智云护航”一站式解决方案替换原有的自建无线网络，不仅提升了整个厂区网速，还节省了50%的网络成本，更是让工厂在数字化道路上打好基础、加速快跑。

除了中小企业，上海电信还向个体商户提供宽带优惠政策，将惠企落到实处，量身定制高性价比的旺铺系列套餐，让商铺通信需求通过一个套餐轻松搞定，并提供首年立减800优惠，进一步降低个体商户的套餐订购门槛。在浦东沿街某商铺，除了提供开店宝云宽套餐，上海电信还根据店家场景化需求定制赠送“收银+监控”权益产数包，不仅满足了商户场景化个性化的业务需求，还帮助店家节省了40%的网络和数字服务成本。

上海市坚持对标改革持续打造国际一流营商环境，更好支持和服务科技创新和制造业发展，上海电信切实履行央企担当，携手税务部门用更精准的“政策找人”、更精细的宣传辅导助力结构性减税降费政策红利直达快享；并以“钉钉子精神”驰而不息、锲而不舍优化营商环境，不断提升企业服务感知，陪伴企业迈好成长每一步。