3月22日19时，中国电信杭州分公司反诈专班数据核查发现桐庐县立山国际大厦周边出现固话异常通话情况。专班立即将线索下发属地桐庐电信分公司上门核实。工作人员在8楼及19楼物业机房内发现可疑外接设备，立即联动桐庐县公安局对该异常区域进行全面搜索，从不同楼层发现VOIP设备两台。目前案件正在进一步侦破中。

中国电信杭州分公司反诈专班将可疑线索同步报送市公安局反诈中心，并对该批固话线路外接设备被叫事主开展反诈提醒工作。

经回访发现，事主冯某接到自称海南公安局民警的电话，称其名下账户与涉案卡有往来，要求配合调查。事主添加骗子微信后，被拉入由骗子创建的假“办案群聊”，双方视频通话，骗子引导事主操作银行卡向对指定账户转账时被上门的民警劝拦。事主被深度洗脑，民警通过骗子假冒的“海南公安”微信视频以及相关案例宣教，帮助事主识破骗局，劝拦资金194.7万余元。

同时，另一名事主徐某自称接到互联网中心工作人员电话，称其在海南新办手机号，涉嫌发送诈骗信息，要求其配合调查。经辖区民警见面劝阻，事主意识到遭遇诈骗，劝拦资金23.8万元。

中国电信杭州分公司认真推进落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》通信行业主体责任，在技术防范、识别手段、合规管理、执法合作和社会责任等方面下功夫，协同公安共同打击电信网络诈骗违法犯罪活动。今年以来，提供手机、固话涉案线索98件（次），配合捣毁窝点5个，协助抓获嫌疑人66名。有效保障用户通讯安全、维护社会稳定、和谐。