福建省文化和旅游厅数据显示，2024年春节假期，福建省接待游客3257.47万人次，实现旅游收入277.18亿元人民币。福州三坊七巷、烟台山、上下杭等景区纷纷发力，通过民俗大戏、非遗民俗展演等吸引众多游客，假日经济活力迸发。春节长假期间，福州电信高度重视，通过强化假期网络监控、长假期间正常营业等四项举措，全力做好各项通信保障工作，服务游客和市民。

提前优化扩容，提升用户感知。在春节来临前一个月，福州电信根据往年的网络流量数据、基站指标等大数据模型，对闽江之心、三坊七巷、烟台山公园等全市34个重点景区的话务进行预测、评估，对相关区域进行了软硬件设备扩容、天馈线调整等多轮优化，累计完成209个5G小区信号扩容，5个应急站点布放，全面提升网络承载能力，有效应对春节期间突发的流量增长。

开展应急演练，确保网络可靠。为确保2024年春节期间无线设备的稳定、安全和高效运行，福州电信严格按照网络维护流程规范要求，在节前组织各部门开展了三轮容灾演练和应急演练，并对4G/5G 无线主设备进行全面检查，排除各类安全隐患和安全风险，为用户提供安全可靠的通信服务。

强化假期监控机制，及时快速响应。为应对节假日突发事件的应急通信保障工作，福州电信在除夕至正月初八的重要时间段，特别安排了技术人员实行专人专岗、24小时值班，密切监控和通报无线网络运行情况，及时做好应急响应和闭环处置。

坚持营业厅不打烊，打造暖心服务。为了让用户在节日期间也能享受到高效、贴心的服务，福州电信特别加强了营业厅的服务人员配置，确保在春节期间各营业厅店正常营业。同时，还在营业厅“爱心翼站”配备创可贴、酒精棉片等应急物品，并为所有进厅用户免费提供手机充电、饮水、休息等暖心服务。