大年初一上午，湖南沅陵电信北溶支局综维分部接到所辖地竹垭村龙潭组的5家用户网络及电视故障派单后，两名综维人员迅速驱车赶往故障。经检测判定故障点在山上，由于山上积雪仍然很厚，车无法开上去，两名综维员只能肩扛光缆、手提接线盒和工具箱等抢修设备徒步踏雪上山，原来一刻钟的车程因积雪路滑步行了两个多小时，到达故障点后来不及休息，马上投入了战斗，重新布放光缆，接头修复正常。他们用忙碌而充实的身影和“电信速度”为用户送上了别样的“新春贺礼”。