为保障提升用户体验，确保春节期间网络安全稳定运行，广东湛江电信以高度的政治责任感、强烈的使命担当，提前部署、精心组织、高效执行，全力做好春节期间通信保障工作，确保网络稳定畅通，让广大客户在回家路途、阖家团聚的时刻充分享受到快速的网络和优质的服务。

一、加强组织，细化任务。广东湛江电信召开党委会，专题研究部署通信保障工作，组建春节无线网络保障工作小组，逐项对标对表上级要求，制定通信保障工作方案，完成网络新增资源、网络巡检与故障修复、性能调优与上行干扰排查整治等专项工作，全面开展隐患排查，联动各区县分公司完成保障所需的人力与物资储备，加强通信机房、线路与设备巡检维护，确保春节、春运、春促期间无线网络平稳运行。

二、全力保障，满足需求。广东湛江电信积极响应市政府对琼州海峡北岸通信保障需求，共投入6个团队共32人，支撑徐闻港无线网络保障工作；投入应急通信车1台，扩容站点9个，新建基站1个，天线调整基站3个与业务均衡优化基站16个，联动徐闻分公司综维团队，加强对通信设施的巡检维护，确保设备处于良好状态；通过网管指标监测与现场感知测试，确保无线网络接入正常，满足通信服务需求。

三、强化覆盖，提升感知。为保障高速服务区与沿线用户的网络感知，广东湛江电信综维优中心通过现场测试与后台指标分析，评估网络覆盖、网络负荷情况，发现遂溪服务区覆盖站点城月文章西负荷较高后快速响应，2天内完成站点扩容，网络感知大幅度提升；完成雷州服务区5G站点扩容，加强与高速公路管理部门的沟通合作，确保用户在高速公路及服务区内享受稳定、高效的网络服务；通过监控网络性能指标，结合往年话务模型以及预测网络流量变化情况，完成4G宏基站建设16个、天线拔高站点15个、扩容二载小区56个与天线调优27个，增强网络覆盖，提升系统容量，保障用户感知。