人间烟火处，年味渐浓时。2月3日一夜暴雪，武汉进入冰封状态，湖北武汉电信“爱心翼站”志愿者们不畏严寒，铁锹扫帚齐上阵，以“加速度”开辟安全通道，为过路的行人、户外工作者们送上暖心服务。

在花桥营业厅门前，看到两位环卫工作者正在忙碌，“爱心翼站”爱心大使连忙端着刚冲泡好的姜茶和面包点心送到她们手中，并请他们进厅休息一下，喝点姜茶暖暖身子。

友谊路营业厅门前积雪严重，十几名环卫工作者正在冒着严寒清扫积雪，“爱心翼站”爱心大使给他们送去暖宝宝，并细细叮嘱工作时要注意防寒保暖，邀请他们在工作之余来营业厅喝杯姜茶，休息一下。

恶劣天气同样也给快递和外卖小哥的工作带来了许多不便。在洪山广场营业厅门前，爱心大使为外卖小哥递上热茶，并拿出干净口罩请小哥更换，希望这样可以减轻寒风刮过脸庞的疼痛。

人民群众纷纷为“爱心翼站”点赞：暖人心、有温度、有形象、守安全，电信服务的最佳展示，温暖送到身边！