近日,湖南新邵坪岭村和百宁村光缆因大雪受损,影响200多户居民上网及通话。
为尽快修复受损光缆,湖南新邵电信立即组织维护队伍迅速到达现场,快速投入修复工作。
当天气象部门发布大风蓝色预警,积雪还未融化,由于室外低至零下5度,设备随时出现冰霜,平常30分钟就能完成的熔纤工序,这次却用了近2个小时。晚上11点左右,顺利完成中断光缆接续工作,通过现场测试信号,业务恢复上线,维护人员确认各项指标正常后才撤离,此时已深夜1点。
在本次故障处理中,电信维护人员不怕苦累,用一丝不苟的态度为网络通信畅通保驾护航,以贴心服务赢得客户满意。