近期,中国电信徐州分公司倾心打造“金牌服务”系列品牌,全面推进服务客户能力再上新台阶。“金牌服务”以客户为中心,把满足客户日益增长的信息化需求、持续提升客户服务体验作为一切工作的出发点和落脚点,聚焦关键触点,创建服务品牌,做到服务质量真正让“客户说了算”。图为“金牌服务”品牌之一的“蓝骑士”们行走在为客户服务的路上。
“3·15”国际消费者权益日前夕,中国电信江苏泗阳分公司组织员工、志愿者在各营业厅开展防范通信网络诈骗宣传活动,向进厅客户介...
近日,2022年度广东省“巾帼文明岗”于日前正式出炉,东莞12345热线脱颖而出,获评2022年度广东省“巾帼文明岗”。
作为湖南信息化建设的排头兵,中国电信湖南公司积极担当起湖湘企业的 “数字赋能者”,其织就的广覆盖、高速率、高可靠通信信息网...
对标“优中之优、好中之好”,宁波电信将继续贯彻弘扬“人民邮电为人民”的优良传统,奋力书写高品质惠民答卷,为宁波打造品质卓越...
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中国电信各级党组织及时传达学习、组织动员部署、进行集中宣讲、开展专题培训,持续深入学习领会党的二十大精神,推动党的二十大精神入脑入心。
中国电信集团有限公司政企信息服务事业群是中国电信集团有限公司设立的专注于服务政府机构、企事业单位和跨国公司的专业化营销服务机构。作为产业数字化转型的重要推动...
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