奋进新时代，筑梦新征程。“打造一流城市、跻身第一方阵”是浙江省委指引宁波勇扛使命的大战略、赋予宁波先行示范的大方位、激励宁波追赶跨越的大期待。对标“优中之优、好中之好”，宁波电信将继续贯彻弘扬“人民邮电为人民”的优良传统，奋力书写高品质惠民答卷，为宁波打造品质卓越度、升级城市美誉度提供强力支撑，推动我市开创现代化滨海大都市建设崭新局面。

云网融合，基础设施建设再提速

新时代，高质量云网体系成为发展数据经济的重要基石。宁波电信正加快云改数转战略，大力推进“网是基础、云是核心、网随云动、云网一体”的新型基础设施建设。一方面，宁波电信持续深化共建共享，打造覆盖广、速率高、体验好的5G精品网，实现宁波各级景区、发达农村等区域连续覆盖；光接入网覆盖能力达453万线，实现千兆宽带100%覆盖到楼，满足家庭客户对于高速率宽带产品、高清视频及其他智慧家庭应用的需求；互联网出口带宽4T，面向企业客户的互联网国际专用通道80G出口带宽直连北京、上海、广州三个国际出入口局，有效改善互联网国际访问质量，并将建设国家级互联网骨干直联点，成为国家重要通信枢纽；建成初具规模的天翼云“一城一池”基地，实现一云多态、一云多芯、一张云网、一致架构、统一调度、统一运维，带来了算力、存储、网络的全面提升，为推动宁波经济社会数字化转型奠定坚实基础。另一方面，宁波电信积极响应国家“东数西算”工程，积极谋划参与长三角全国一体化算力网络枢纽宁波节点建设，全面提升科技创新能力，以多维度的数据碰撞促进数据关联应用，重构在用户身边运营的智能综合信息服务新模式。

科创驱动，企业服务再提档

宁波电信坚持科技创新引领，成立宁波研发中心，不断提高自研能力，持续深耕5G定制网领域，倾力打造5G精品网络，以网络、AI、云计算等关键核心技术推动科技创新，赋能企业全业务、全流程的数字化升级，以技术实力推动现代化滨海大都市建设。

为支持企业发展，提升企业自身网络运营管控能力，宁波电信结合自身优势，通过5G定制网+工业光网打造工厂组网，提供安全、可靠、低时延的无线网络，实现数据不出园区，保障企业数据安全，使企业管理更实时化、动态化、精细化，其中为奥云德等等企业打造的工业PON全国网络项目成为工业领域全国领先标杆案例。同时，宁波电信为中小企业提供定制化专享网络服务，5G网络与千兆光网的覆盖不仅为企业的网络接入提供了新模式，也为用户在工业生产应用上提供了新思路，为客户提供更优质的基础网络服务。

在企业安全生产服务以及危化品专项管控服务方面，宁波电信总结国内外安全生产事故经验教训，深度集成电信“云、网、物、视、安”能力，助力宁波市应急管理局打造具有宁波特色的“危化品全链条安全风险智控场景应用”，推进了宁波市危化品安全生产治理体系和治理能力现代化，被评为省数字化改革第一批“最佳应用”，获2021年度浙江省改革突破奖。

此外，宁波电信充分发挥视频优势、云网融合优势和强大的服务交付能力参与宁波市市场监督管理局网络餐饮“阳光厨房”平台建设和运维，建成餐饮商户云广播平台，每天定时宣传食品安全法、文明城市创建等，共同守护宁波市民网络订餐食品安全。

数智加码，美好生活再添彩

数智生活，共生美好。进入千兆时代的家庭，智能门锁、智能门铃、扫地机器人、智能音箱等智能场景已经越来越普及。为更好地满足人民对美好数字生活的向往，去年的电信日上，宁波电信发布了“三千兆美好升级”五项举措，包括网络升级、终端升级、应用升级、服务升级、套餐升级，表明电信“全面普及三千兆”的发展决心，推出面向家庭用户的千兆全光组网（FTTR）高品质组网产品，通过光纤和光路由进入到每一个房间，实现家庭用户各个房间的千兆网络全覆盖，带给用户极致的上网体验。

此外，秉承用户至上、用心服务的理念，宁波电信为家庭用户提供内网检测、家庭网络设计、设备安装、线路美化、交付和维护等一揽子装维服务，为用户提供千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi三千兆数字生活而努力。

好服务更随心，电信满意服务再升级

“服务好不好，用户说了算”。宁波电信近年来深耕用户服务，以实际体验打造优享通信。去年5月，宁波电信聚焦老百姓的“急难愁盼”，发布“数智随心、关爱随心、网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心”六大服务举措。

其中，“关爱随心”新举措围绕当前老年人接受通信服务中最突出的问题，聚焦老年人电信服务的场景，坚持传统电信服务方式与信息化助老服务创新并行，推出多项适老化服务举措，用真情服务，让电信“温度”无处不在。电信的“爱心翼站”也已成为老百姓家门口的“温暖地标”，服务包括老年人在内的各类人群。截至目前，宁波电信已完成193家“爱心翼站”建设，为用户提供休息补给类、便民服务类、特色服务类、特殊顾客服务类四大类26项解忧关爱服务，确保“关爱随心”。

基建提速、产业升级、品质生活……下步，宁波电信将继续整合电信资源，提炼通信服务，以政治定力、落实效力、斗争魄力、专业能力、奋斗合力，诠释“勇挑大梁、争做贡献”的优良精神作风，谱写中国式现代化市域样板的崭新服务篇章。