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湖北电信携手烽火通信赋能酒店数字化转型
柯文 2023-02-21 人民邮电报
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近年来,随着消费者需求变化,酒店已经从住宿向集社交、度假、休闲娱乐于一体的场所转变。其中,酒店接入业务类型多,消费者个性化服务要求高,对客房网络稳定性和便捷性、业务生态融合度、智能化管理能力提出了更高要求。同时,酒店行业仍在努力摆脱新冠疫情影响,进入转型发展期。如何帮助酒店行业精准对接用户需求以实现自身数字化转型?对此,中国电信与烽火通信联合推出了酒店全光网络解决方案,满足酒店行业市场的网络需求。

在技术创新层面,该方案将有线网络能力、无线漫游能力、业务融合能力、业务管理能力标准化,满足最终用户的业务需求和酒店的增值运营需求,为运营商的网络管理提供便利。方案实现酒店有线、无线的千兆网络覆盖,并与边缘计算结合,实现了客房全光网络覆盖和业务智能调度。住客只需一次登录认证,就可以实现在酒店内全场景无缝漫游,享受高速、便捷、安全的上网体验。融合了交换机、路由器、PON接入等“六合一”功能的全光中控设备以及支持IPTV、宽带上网等“四合一”功能的融合终端,能够极大降低酒店建设成本和运维成本。

在业务融合层面,方案通过“云网边端”的融合,不仅真正实现了酒店网络无感漫游体验,还为酒店相关生态融合提供了一种新的路径,支撑酒店运营模式创新。方案还打通了管理平台和客房终端的管理通道,真正实现了酒店客房业务的可管可控。

在社会效益方面,方案通过提供精品网络服务,帮助酒店打造数字化“名片”,满足人民对美好住宿的向往。同时,方案帮助酒店提升持续经营能力,助力保就业稳民生的实现。对于酒店而言,该方案为酒店提供标准化组网模式,减少了酒店一次性投资、运维成本、能耗成本等,大幅降低了酒店的运营成本;实现了酒店对会员的综合运营,能够带动酒店增值服务发展,提升酒店效益;采用“一次性投资﹢年服务费”的商业模式,帮助减轻酒店现金流压力,为品牌酒店实现轻资产加盟,助力酒店的稳健经营和发展。

在经济效益方面,该方案已经在全国9个省落地,应用于近2000间全光客房,形成了良好的示范效应。未来三年将赋能1万多家连锁酒店的智慧转型,推动100万多间酒店客房实现光网改造。

日前,该解决方案获得工业和信息化部新闻宣传中心(人民邮电报社)授予的“2022年ICT优秀案例·数字赋能实践先锋”荣誉称号,为酒店行业的数字化转型提供“样板”,是社会民生领域网络支撑能力提升的典型创新方案。

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