为响应工信部号召，在全国范围内进一步防范和打击通讯信息诈骗，中国电信青海公司切实提升企业主体责任意识，加强组织建设，优化管理模式，在复工复产期间成立防范打击通讯信息诈骗专项工作团队，积极深入推进防范打击通讯信息诈骗专项工作。

在诈骗电话治理方面，青海电信专项工作团队对照近年来全国发生的诈骗案例，分析研判青海诈骗形式，对重点业务进行全面排查，严禁业务源头违规办理。在诈骗短信治理方面，不断优化关键字策略，专人每天进行监控分析，系统实时进行拦截。在实名制管理方面，“人控+技控”层面双管齐下，不断夯实实名制技术手段建设，严格按照工信部要求落实实名制管理，从源头加强管控，防范发生通讯信息诈骗。在畅通投诉举报渠道方面，积极探索线上远程复开机制，避免用户到厅店办理业务，提升用户感知。同时，青海电信还积极加入到防范打击通讯信息诈骗联防联控工作中，将有价值的信息第一时间报送给西宁市反诈中心，并走进校园和社区进行防诈知识讲座。复工复产期间，青海电信上下联动、全员参与、举一反三，对相关数据建立专项报表进行密切监控；通过大数据模型等各种技术手段，关停了近千张高危疑似涉诈号码。

下一步，青海电信将严格执行并落实“长春”行动，切实增强国企的大局意识和社会责任，进一步加强网络与信息安全，防范打击通讯信息诈骗，为维护青海地区信息建设和谐稳定、保障人民群众通讯安全做出应有贡献。