新冠肺炎疫情发生以来，江西电信各级网络建设部门根据防疫和生产经营需要，多措并举完成疫情应急项目建设、稳妥有序开展工程建设领域复工复产工作。截至3月7日，全省设计/监理单位人员复工率达100%，施工单位人员复工率达91%；2020年首批5G建设项目设计进度达91%，各项配套建设有序推进。

2月23日，江西电信通过天翼云会议召开工程建设复工复产暨5G建设启动会，进行了详细的工作部署。网络发展部制定了全省各区县工程建设差异化复工方案。疫情高风险区域以应急工程保障为主，稳妥推进；疫情中风险区域以应急、5G等重点项目和直接支持发展的工程为主；疫情低风险区域在严密防控疫情的同时，全面推动进入正常生产状态。加快启动5G及相关云资源、网络能力保障、综合业务接入区等重点项目，同时重点保障直接支持业务发展的项目，尤其是各区县疫情防控急需的建设项目。

江西电信采用爱工建系统进行复工每日签报、疫情防控和安全防护措施上传，通过天翼云会议、微信视频会议等方式提高工作调度沟通的效率。2月25日到3月3日，对所有地市点对点通过微信视频会议进行5G建设专项调度。按照6月底完成城区覆盖建设目标，省市联动、多专业高效协同，预开 5G配套建设投资，提前做好物资采购储备，全力加快5G无线配套及综合业务接入区的建设，为后续网络快速开通打好基础。

江西电信做实帮扶合作伙伴复工复产具体举措。一是协助合作伙伴落实相关责任制及防疫管理工作，培训合作伙伴掌握防疫要点；二是督促各工程服务商在复工前全面开展一次安全生产和疫情防控培训，严格落实防疫有关操作流程；三是免费开放天翼云会议给合作单位使用，积极推动合作伙伴复工复产。