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数字化转型正当其时——中国电信的“云改数转”探索之路
2021-06-10 通信世界全媒体

通信世界网消息(CWW)"采菊东篱下,悠然见南山"是千百年前诗人们所追寻的浪漫。而今天,现代科学技术也赋予了生活别样的浪漫,让普通的日常变得甚是有趣。人与人之间的交流能够演变出万千形态,从诗词歌赋到人生哲学,从鸿雁传书到拇指生活……如今,在数字化的作用下,不仅缩短了人与人的信息传递距离,而且给了物品以"生命",实现了人与物、物与物之间的对话与交流。物联产生了数据,数据生出了智慧,智慧在社会的每个角落悄然播种,等待着一场盛大的花开——数字经济时代的到来。

数字化转型"持久战"已全面打响

什么是数字经济时代?实际上,我们当前就处在数字经济时代的初级阶段。信号以“1”“0”这种我们所熟悉的二进制来传送就是数字化;数字时代是指一个信息存在方式,正越来越趋向于数字形式,以数字技术为运作规则的时代;而数字经济是指随着信息技术革命发展而产生的新经济形态。

当前,以5G、物联网、大数据、人工智能、工业互联网等为代表的新一代信息基础设施加速发展,数字化浪潮席卷而来,我们离真正的数字经济时代越来越近。"数字经济"也俨然成为近年热词,多次出现在政府工作报告中。2021年政府工作报告提出,"加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国"。

这已经是“数字经济”第四次被写入政府工作报告。从2017年的“促进数字经济快速成长”,到2019年的“促进新兴产业加快发展,壮大数字经济”,到2020年的“全面推进互联网+,打造数字经济新优势”,再到2021年的“协同推进数字产业化转型和产业数字化转型”,数字经济发展肩负的使命越来越重。

十四五年规划和2035年远景目标纲要草案中亦明确提出,“迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

值得注意的是,在新冠肺炎疫情催化下,更多的人在加速拥抱数字化的生活方式。在线教育、远程办公、线上会议、在线问诊、健康申报、4K/8K超高清等等数字场景已成为日常,政府、企业正在合力推动数字经济发展;大数据、云计算、人工智能等技术迎来爆发式增长,为数字化转型奠定了坚实基础,拓展了数字经济发展的新空间。而我们也终于全面打响了数字化转型的“持久战”。

种种迹象表明,现在就是打响这一“持久战”的最佳时机,关于这一“战”该如何打,从哪里开始打?中国电信从实践中探索出属于自己的答案。

数字化转型突破口之智慧家庭

抗疫常态化,让人们待在家中的时间比以往更久,也为数字化转型提供了突破口——智慧家庭。智慧家庭是智慧城市的最小单元,是离人的生活最近的地方。在寻找转型道路的过程中,中国电信选择智慧家庭作为突破口,有其深厚的背景积淀。

中国电信拥有国内更优质的宽带网络,主要体现在快和稳定:快主要指速率和服务;稳则因为电信宽带是独享型宽带,用户间不会互相影响。同时,中国电信还在加快“2+4+31+X”云网融合资源池布局与京津冀、长三角、粤港澳、陕川渝等重点区域的大数据中心建设。目前,中国电信在全国拥有315个云资源池,形成了独特的云网融合资源优势和突出服务能力。以上优势,为中国电信发力智慧家庭提供了得天独厚的条件,却又远远不止于此。

四川电信“魔方平台”,打造真正的智慧家庭

你想象中的智慧家庭是怎样的?你是否也因为购买了好几款智慧家庭产品,而不得不安装不同的APP而苦恼?未来的智慧家庭究竟是什么样的?

4月25日,笔者走进了成都市金牛区金沙路76号沙湾标杆营业厅,参观了中国电信四川公司(以下简称“四川电信”)打造的全屋智能体验中心。笔者看到,在沙湾营业厅中,有一个面积约50平米的体验中心,全屋模拟真实家庭环境,安装了全套智能设备。全屋智能模块按照智能家庭网络、智能交互中心、智能光线管理、智能安防系统、能源环境管理、智能家电娱乐六大模块布局,用户在这里就能切身感受到数字化为家庭生活带来的便利。

四川电信工作人员告诉笔者,基于技术演进和市场需求,四川电信自主研发、建设的物联网能力开放平台“魔方平台”,可提供泛物联网终端接入管理及应用开发、部署能力。“魔方平台”主要有三无关特点:与接入方式无关,满足各类通信标准、协议类型的接入适配;与厂家品牌无关,通过魔方接入服务和协议转换服务,为应用提供统一终端接入标准和标准API接口;与厂家应用无关,终端与应用完全解绑,通过魔方灵活组合多种应用,且平台可汇聚多个单一场景应用,实现各类型应用场景联动。通俗来讲,就是市面上见到的所有智能家居设备,都能接入“魔方平台”,实现统一管理,无需通过各个APP逐一操作,也不需要考虑标准问题。

为便捷用户体验、受理,四川电信还推出了全屋智能数字平台,具备体验、销售、设计、分销、订单管理、交付评价等功能。在该平台中,用户通过搭建的中国电信三千兆+全屋智能VR虚拟场景,选择户型、品牌就能自动生成匹配设计方案,或根据需求自主设计方案。通过这一平台用户能够更加方便的了解中国电信全屋智能,也可以帮助用户DIY全屋智能解决方案,让用户与智能家居的互动体验感进一步增强。

路已建好,“车”在哪里?笔者带着这样的疑问,来到了成都市经开区2666号用户潘邓浩家中,体验了一把真正的智慧生活。在潘邓浩推开家门的同时,笔者看到窗帘在徐徐打开,灯光一盏盏亮起,音乐缓缓响起……据潘邓浩介绍,通过中国电信"魔方平台",他就能操控家中所有的智能设备,当然,更多时候一句“你好,天猫”“小爱同学”就能控制家里所有的智能家电。此外,远程开门、风雨天气自动关窗、空气超标自动净化、煤气泄露自动告警、远程可视对讲、视频监控、一键离家模式等等操作,更是潘邓浩和家人的日常生活。谈及对智慧生活的感受,潘邓浩表示:“智能生活不是当下刚需,而是提升生活品质的标配。”曾经只出现在科幻电影中的场景,正通过中国电信全屋智能服务,在我们普通家庭中成为现实。

正如前文所述,智慧家庭仅仅是中国电信云改数转战略探索道路的“冰山一角”。 在积极落实中央关于乡村振兴和数字乡村建设的决策部署的征途中,中国电信同样走出了很远。

助力数字乡村建设 服务乡村全面振兴

民族要复兴,乡村必振兴。脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重心的历史性转移。建设数字乡村既是乡村振兴的战略方向,也是建设数字中国的重要内容。党的十八大以来,党中央高度重视农村信息化建设,作为重要抓手的数字乡村建设正在整体带动和提升农业农村现代化发展,为乡村经济社会发展提供了强大动力。

作为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的主力军,中国电信坚决贯彻落实党中央、国务院各项决策,履行央企责任,大力推进农村信息化建设,服务农村各项事业发展,并取得了积极成效。

在四川省绵阳市江油市,四川电信快速推进“慧眼工程”等技防举措在城乡综合治理工作的落地实施。据悉,目前江油市已建成慧眼点位2.8万个,镇村监控中心303个,初步构建起以“天网”“雪亮”“慧眼”三大工程为主体,覆盖城区、场镇、村社的多级治安监防体系,提升了基层农村的社会治安治理效能,为政府提供更高效、精细的帮手。

江油市青莲镇双石村党总支副书记赵林在接受笔者采访时表示,与中国电信展开合作建设起双石村的治安防控体系,是双石村的平安乡村建设迈出的重要一步。“智慧化、智能化的生活可以为基层治理增效赋能,有效提升村民的幸福指数。”赵林说道。据了解,双石村常驻人口有400多户,目前已有近半数安装了魔镜慧眼,确保每个院落都有一只“千里眼”,编织出一张安全网,形成从点到面、联防到户、技防到人的治安防控体系。

当然,“慧眼工程”在保护村民人身、财产安全的同时还发挥了其它功效。湖南省长沙县果园镇花果村的村民,将“慧眼工程”玩出了新花样。养殖户不仅在家安装了中国电信天翼看家摄像头,还将摄像头装在了田间地头。这样他们通过手机就能清楚地看到养殖水田的场景,再也无须实时蹲守在田间地头观察养殖情况。中国电信湖南分公司(以下简称“湖南电信”)表示,摄像头背后的可视化监控系统,既能看家护院,还能帮助当地农民增收。

除“慧眼工程”外,中国电信还根据实际情况,为乡村、社区量身定制了“天翼大喇叭”。笔者在采访过程中了解到,“天翼大喇叭”是基于物联网云平台开发,综合利用4G/5G传输、云端实时控制、数字音频编解码等技术整合而成的绵阳本地研发、制造的新型融合产品,可广泛应用于基层治理、应急指挥、实时信息通告等多领域,有助于提高应对突发社会事件预警及指挥能力,助推平安乡村、平安社区建设。目前该产品已在全国多地试点使用。

笔者认为,与传统喇叭相较,天翼大喇叭的差异化优势主要有远程快捷广播、管控统一便捷,分区分域管理、安全保密机制高,设备管理透明清晰等特点。安装"天翼大喇叭"后,无需到广播室,手机小程序就能快速实现远程智能管控,信息发布更便捷,覆盖范围更广。"天翼大喇叭"不仅满足了村政府各类信息的实时通告、社会管理、基层治理、应急疏散指挥等多种能力需求,平时还可用作党建知识宣传、精神文明建设宣传、政策信息广播、日常信息及新闻广播等,提高社区的生活娱乐质量实现智慧社区。

值得一提的是,在2020年初的疫情防控过程中,“天翼大喇叭”发挥了重要作用。在面向公众的信息传播、情况传送、应急指挥方面,助力解决了对社区、对村社、对村民的到达率难控、及时性难控、分级指挥难控等问题。进一步提高了农村在公共卫生事件、自然灾害、处突维稳等各类突发社会事件的应对能力,建设更完善、更先进、更实用信息发布预警和调度指挥系统。

如果说,智慧家庭、“魔方平台”是以家为单位,给我们平凡的生活带来极大便利;“慧眼工程”“天翼大喇叭”为广大乡村、社区的村民、居民提供了数字化服务,那么智慧园区的建设就是在为每一个“打工人”注入数字化的灵魂。

在中国电信的蓝图里,智慧园区可采用云计算、物联网、5G、人脸识别、大数据等技术,实现"一张脸、一张卡、一平台"的园区无忧智能体验,实现园区的统一管理、资源共享和智能联动。通过智慧车辆、智能安防、智慧访客、智慧会议、智能考勤、智慧餐饮、智慧发布、智慧物业、智慧能耗等九大功能及园区大数据分析等智能应用,真正实现园区智慧化管理。

写在最后

“行路难!行路难!多歧路,今安在?”中国电信寻求转型已有多年,从传统的“管道工”到今天的综合智能信息服务商,中国电信正是紧紧抓住了经济社会数字化转型机遇,以5G和云为核心,打造了云网融合支撑体系,才走出了一条可持续发展的、差异化的道路,成为2020年唯一实现移动用户正增长的运营商。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。 2020年,中国电信首次提出云改数转战略。2021年,中国电信围绕云网融合、科技创新、数字化平台建设、体制机制改革、生态合作及网信安全等方面,积极推进云改数转战略的落地,加速数字化转型和全面上云,推动我国数字经济高质量发展。笔者也相信,在中国电信云改数转战略的持续推进下,这个运营商的“老大哥”,会焕发出别样风采!