图为程控电话交换机，中国电信博物馆馆藏。20世纪70年代初，我国出现了存储程序控制的交换机。1986年，DS2000程控数字电话交换机的诞生，标志着我国在程控电话交换技术方面取得了重大突破。

自动电话交换由“机电”方式向“程控”方式演变，是20世纪电话通信的又一次重大变革。程控电话交换机就是电子计算机控制的电话交换机。程控数字交换机处理速度快，体积小、容量大，灵活性强，服务功能多，便于改变交换机功能，便于建设智能网，向用户提供更多、更方便的电话服务。