摊开祖国的地图，在西南边陲广袤的云岭大地上，生活着25个世居少数民族。时节已过霜降，云南昆明、楚雄等地的智慧农业大棚里却是一片繁忙景象。花卉和蔬菜等作物从这里陆续运往全国各地，客商还能实时追踪产品的种植批次、采摘时间、仓储物流等数据……

10年前，我国电信普遍服务试点的号角在这里吹响。10年间，无数张满载温情的网络，翻越崇山峻岭、横跨山川河流，为各民族儿女交往、交流、交融筑起“云端”通道，边疆群众的美好生活正变得更加多彩。

“数治乡村”　让山路不再遥远

10月23日上午，记者从昆明出发，驱车100公里来到楚雄彝族自治州插甸镇哪吐村。作为全国两个彝族自治州之一，楚雄曾两次被评为“全国民族团结进步示范州”。

“插甸有36万多亩林地，森林覆盖率达67.8％，森林防火一直是我们的工作重点。”副镇长蒋文涛边走边望着远处蓊郁葱翠的林区，“现在全镇有300多名护林员，每年12月1日到次年6月底是森林防火期，大家要不间断地巡山。”

今年3月，习近平总书记到云南考察时指出，云南生态地位重要，要坚定不移走生态优先、绿色发展之路，筑牢我国西南生态安全屏障。习近平总书记的寄语更加坚定了大家争当云南生态文明建设排头兵的信念。

今年53岁的张学明是哪吐村19名护林员之一，肩上扛着400多亩“责任林”，担子很重，可他的压力却越来越小。“现在比以前好多了！进山巡林走到哪儿都有信号，我们用手机能看到林区的情况，遇到险情还能一键上报。”

张学明的底气，来自中国电信云南公司为插甸镇打造的“数治插甸”便民服务平台。如今，哪吐村林区的6个基站已全部升级为5G基站，林区网络覆盖率达100％。护林员不仅可以借助“数治插甸”平台报送险情，他们的巡山轨迹也会实时在平台上显示，人身安全得到了必要保障。

“数治插甸”的功能远不止智慧护林。蒋文涛介绍：“我们坚持‘数据多跑路，群众少跑腿’的理念，减少百姓在办理政务事项中的无用投入。”

目前，插甸镇的数治平台已上线就业服务、综合执法、为民服务、“五小”工程、社会治理等模块，村民足不出户就可以办理宅基地审批、补助申领、证明开具等业务，真正拉近了基层干部与镇里两万多群众的关系。

数字网络连千家　护平安解民忧

大理白族自治州州府所在地大理市，古为“茶马古道”的重要中转站，如今已成为滇西中心城市和物流中心。大理市凤仪镇华营村有近8000名村民，如何服务好这么多群众，一直是让村支书吴爱国头疼的难题。

“问题太多了！车辆乱停、流动人口管理、水塘溺水……村干部就算跑断腿也处理不完这么多活儿。”回想起之前的工作情景，吴爱国直摇头。

走进华营村村委会，一块“数字乡村”联防联控平台的智慧大屏引起了记者的注意。屏幕上，车辆占道、人脸AI布防、火情识别、人群聚集等功能一应俱全，随机点一个模块进去，都能呈现出对应区域的实时画面。

“为了赋能华营村数字乡村治理，我们费了不少心思。”凤仪电信支局局长杨家龙说，“联防联控平台通过搭载天翼视联网技术底座，大幅提升了村委会的信息化治理能力。”

如今，华营村在主干道等公共区域和重点监管区安装了355个摄像头，并实现了市—县—乡—村各级平台数据互联互通，为华营村织起了一张“平安网”。

“平台很实用，我们有效震慑了盗窃、聚众闹事等违法行为，还解决了水域安全、车辆违停等问题，村委会管理模式也从人防转为了技防。”吴爱国介绍，“我们在菜市场等人流量大的区域还加载了人脸布控AI能力，通过信息化手段监管重点人群。”

在电信普遍服务的推动下，像华营村安装的智慧摄像头在凤仪镇已有2600多个，随着信息技术不断赋能基层治理，当地的民事纠纷大幅减少，办事效率显著提升。

与10年前相比，村民的生活也有了喜人变化。大家外出务工时能随时通过电信天翼视联网摄像头了解家里的情况，省去了许多担忧；水塘管理员依托AI防控，脸上也多了几分从容。今年8月，大理市委政法委召开社会治安综合治理推进会，还将华营村作为示范点要求各乡镇学习。

“双龄”共养　智慧平台有妙招

在大理州宾川县金牛镇越析社区的幸福食堂，每天早晨和中午都会飘出阵阵饭香，结伴前来就餐的群体有点特殊，他们大多是当地67岁以上的老人，每逢节假日还有不少留守儿童。87岁及以上老人免费，67至86岁老人和留守儿童每餐均在10元以下。

宾川县住着汉、白、彝等7个世居民族，有34万人口。随着老年人口逐年增加，全县老龄化率已达20％，加之外出务工人员多，如何关爱服务好“一老一小”，成为当地基层治理的棘手难题。

“去年以来，大理州启动实施‘苍洱阳光幸福工程’三年行动计划，逐步建立健全农村空巢老人和留守儿童的关爱体系。”越析社区党总支书记杨爱军边说边带记者上了二楼，“在中国电信技术帮扶下，我们辖区所有空巢老人和留守儿童的信息都能在这个大屏上呈现，不仅能随时掌握大家的健康动态，还能通过平台发现并处理险情。”

在杨爱军介绍的“一老一小”关爱服务平台上，记者看到了1183名老人和儿童的实时信息，每一位关爱对象的数据都被作了加密处理，并有挂包干部负责帮扶。老人遇到血压、心率等问题，可以通过手环、拐杖等智能设备发起SOS紧急求助，挂包干部能够实时通过平台处理。

“今年暑期，我们招募了19名大学生志愿者，累计服务超1000人次留守儿童。”越析社区居委会副主任李钦艺说，“‘一老一小’平台不仅实现了基层减负，还为干部群众搭起了一座结对帮扶的爱心桥梁。有了这个平台，我们有信心把老年幸福食堂、儿童阅读空间等实体空间办成老幼共托的幸福园。”

民族团结一家亲，同心共筑中国梦。在数字潮涌的火热征途中，各民族群众团结奋斗的感人故事在云岭大地上不断涌现，10年来的电信普遍服务和日趋完善的信息基础设施，为生活在这片热土上的人民增添了无限精彩。推进中国式现代化，边疆地区一个都不能少。云岭大地上的各族儿女，必将乘着信息化数字化的浩荡春风，在幸福的康庄大道上拥抱更加多彩的明天。