在平凡的一线服务路上，总有电信人挺身而出，用本能和善意扛起社会责任，以实际行动诠释“人民邮电为人民”的服务初心。临平分公司运溪支局装维经理朱祖强，在工作途中直面突发火情，临危不乱、主动救火，于危难时刻展现电信一线员工的责任与担当。

6月的一个傍晚，与客户有约的朱祖强像往常一样行驶在路上，突然，一阵刺鼻焦煳味扑面而来。他抬眼望去，道路旁的垃圾堆放点已是浓烟滚滚，蹿起的明火借着风向不断向外扩散。堆放区内堆积着废纸、塑料袋等各类易燃杂物，在风力助推下火势蔓延速度极快，周边紧邻绿化带与道路设施，一旦火势失控，极易引发连片火灾，对过往行人、车辆造成严重安全威胁。

火情紧急，容不得半点犹豫。朱祖强第一时间靠边停好电瓶车，快步冲向起火点位。面对肆意蔓延的火苗，他保持沉着冷静，快速勘查现场周边环境，就近找到自来水水源并取用，持续向起火区域喷水压制明火。滚烫的烟气扑面而来，塑料燃烧产生刺鼻有害气味，他丝毫没有退缩，一边持续冲刷燃烧杂物、降低火势，一边清理火堆周边散落的易燃垃圾，从源头切断火势向外蔓延的通道。这时，周边经过的路人见此情景，也加入到救火队伍中来。

整个救火过程有条不紊，经过一番紧急处置，现场明火终于被完全扑灭。为杜绝复燃风险，他又反复翻查、洒水降温，确认火堆内部无暗火、不存在二次起火隐患后，才放下紧绷的心。简单拍打干净身上沾染的灰尘与污渍，他没有向任何人提及这件事，默默驾车奔赴用户家中，准时到达完成当日的装维服务工作。

装维经理是直面用户的一线岗位，朱祖强日常穿梭街巷，奔走在通信保障一线，始终把群众通信需求放在首位。而在群众安全受到威胁的危急关头，他主动守护公共安全，足见他

“危难时刻敢担当，平凡岗位见初心”的英雄本色。相信有无数像朱祖强一样的电信一线工作者，时常用点滴善举传递着企业温度。