近年来,中国电信南通分公司无线优化分析团队以青春为翼、以匠心为魂,深耕无线网络优化核心主业,作为中国电信南通分公司云网建设运营的中坚力量,团队在客户服务提质、科技创新突破、云网高效运营等重大任务中履职尽责、表现突出。

坚守初心,筑牢通信保障“生命线”。团队牢记央企使命、坚守责任担当,始终将重大活动通信保障作为检验团队战斗力的重要标尺,全力构筑坚不可摧的通信保障防线。近两年来,团队圆满完成南通马拉松、苏超联赛、各类重要会议等40余场高规格、大规模活动的通信保障任务。每次保障团队成员均提前开展现场勘察、制定精细保障方案、反复开展网络测试,针对人流密集区域提前新增4/5G设备、实施精准优化;活动期间依托AI大模型平台实时监控网络运行指标,动态调整优化策略,确保网络畅通无阻。凭借专业严谨的工作态度和高效务实的保障能力,团队多次收到南通市政府及相关单位的感谢信,服务口碑获得广泛认可,以实际行动践行了电信青年的责任与担当。

攻坚克难,领跑网络提质“新赛道”。团队聚焦5G发展与网络提质核心任务,勇当技术攻坚“排头兵”,全力推进重点工程与重点场景优化提升工作。先后高质量完成5G六期、七期及5G-A工程建设任务,秉持精益求精的匠心,对每一处基站、每一项参数进行精细化打磨,全面提升无线网络覆盖率。针对地铁、高铁、高速公路等重点交通场景,团队集中力量开展专项优化攻坚,成功破解弱覆盖、速率不稳等技术难题,实现重点场景网络覆盖率、下载速率等核心指标位居全省前列。
创新赋能,搭建人才成长“快车道”。团队积极搭建科创人才培育平台,大力弘扬“精益求精、追求卓越”的工匠精神,着力打造一支“懂技术、善创新、敢担当、能攻坚”的青年铁军。科创成果丰富:5项发明专利顺利通过集团审批,成功获得5项软件著作权;多项技术成果斩获江苏公司技术改进奖、小微创新成果奖,其中1项操作法获评南通市总工会“十佳先进操作法”,多项成果获评南通市“五小”创新成果荣誉。同时,团队积极组织成员参与各类技能竞赛,多人斩获集团级技能奖项,多名成员获评集团工匠、江苏公司劳动模范、南通市劳动模范等荣誉称号,形成了“比学赶超、争当先进”的良好氛围。
深耕服务,彰显价值创造“硬实力”。团队始终坚守“以客户为中心”的服务理念,通过开展精细化网络优化、提供个性化服务支撑,持续改善客户网络使用感知,客户满意度始终稳居行业领先水平。
青春逢盛世,奋斗正当时。中国电信南通分公司无线优化分析团队将以此次获评青年文明号为新的起点,持续发扬“忠诚、担当、务实、创新”的电信精神,以更昂扬的斗志、更务实的作风、更卓越的业绩,在云网融合、数字赋能的新征程上勇毅前行。