春节期间,贵州省六枝特区街头张灯结彩、车水马龙,处处洋溢着浓浓的年味。然而,在一个繁忙的十字路口,一场意外打破了这份热闹与祥和——一位83岁的老人在过马路时不慎重重摔倒,瞬间倒在了川流不息的车流之中,情况万分危急!
就在这千钧一发、命悬一线之际,一位身着蓝色工装、头戴安全帽的中国电信六枝分公司电信装维师傅恰巧完成装维服务途经此处。看到老人摔倒在车流中,他没有丝毫的犹豫与迟疑,眼神中满是关切与坚定,立即将车稳稳停下,一个箭步冲上前去查看老人情况。与此同时,执勤人员也迅速赶到现场。电信装维师傅与执勤人员紧密配合,迅速展开救助行动。

电信装维师傅小心翼翼地蹲下身子,轻声询问老人的身体状况,眼神中满是温柔与关切。在确认老人身体并无大碍后,他们齐心协力,动作轻柔地将老人缓缓转移到路边安全地带。老人惊魂未定,眼神中透露出恐惧与不安,电信装维师傅见状,耐心地坐在老人身旁,轻声安抚着老人的情绪,用温暖的话语驱散老人心中的恐惧。待老人情绪逐渐稳定后,他们又贴心地将老人安全送回家中。这一系列温暖的举动,如同冬日里的暖阳,为老人筑起了一道坚实的安全屏障,让老人感受到了无尽的温暖与关怀。
这一感人至深的场景,不仅仅是电信装维师傅个人善举的生动体现,更是中国电信作为国有大型骨干企业,始终坚守“人民邮电为人民”初心使命的有力见证。长期以来,中国电信六枝分公司始终将社会责任深深融入企业发展的血脉之中,在全力保障通信畅通、积极服务地方经济社会发展的同时,高度重视员工的思想教育,积极引导员工践行社会主义核心价值观,传递社会正能量。
在日常服务的每一个点滴细节中,电信人都以实际行动生动诠释着“用户至上,用心服务”的服务理念。他们不仅用专业的技能守护着千家万户的通信需求,确保人们在任何时候都能畅享便捷的通信服务;更用责任与担当,在他人遇到困难时毫不犹豫地伸出援手,守护着身边每一个需要帮助的人。电信装维师傅的这一善举,如同一束光,照亮了春节的街头,也温暖了每一个人的心。