新春将至，年味渐浓。当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，杭州淳安金峰乡一座偏远的自然村里，却上演了一幕“翻山越岭只为守护老人屏幕”的暖心故事。

一通电话，下班路变“逆行路”

2月11日傍晚，天色将暗。电信装维余容斌师傅刚结束一天的工作，正准备驱车回家。手机突然响起，来电显示是一位在杭工作的老用户——电话那头语气焦急：“余师傅，我父亲住在席草坞，家里华数电视突然停了，老人家急得团团转，每晚不看新闻睡不着……能不能帮个忙今晚上门装电信电视？”

余师傅心里一紧。席草坞，那是金峰乡最偏远的自然村之一，山路蜿蜒，夜间行车尤为不便。但电话里儿子恳切的声音和老人孤独守候的画面瞬间闪过脑海。没有丝毫犹豫，他应道：“别急，我马上过去。”

四十分钟疾驰，暮色中亮起“电信蓝”

车轮卷起山道尘土。六时许，余师傅抵达老人家中。八十多岁的洪大爷正对着黑屏的电视发呆，见穿蓝色工装的师傅进门，浑浊的眼睛一下亮了。

“师傅，这么晚还来……”老人乡音浓重，局促地搓着手。

“大爷，不晚不晚，马上给您弄好！”余师傅一边安抚，一边迅速打开工具包。山里气温逼近零度，他哈着白气，利落地开始操作：3.0系统受理、实名认证、勘测走线位置、爬上梯子固定线缆……狭窄的堂屋里，蓝色身影来回穿梭，光纤在指尖绕出规整的弧度。

“有声有色”那一刻，道谢声声入耳

调试界面弹出信号条满格。七点零八分，当央视新闻频道的画面跃然屏上，洪大爷凑近电视，连说了三遍“有了，有了”。余容斌没急着收工，又手把手教老人用遥控器：“按这个键是调音量，这个红键是开关……”老人戴着老花镜，像小学生一样认真点头。

临别时，洪大爷非要摸黑送师傅出门。村里路灯坏了多时，小径漆黑一片，余师傅把老人劝回屋：“您看电视，别出来，路我熟！”直到走出几十米远，身后还传来老人的乡音：“师傅，慢开啊……”

一碗迟来的晚饭，诠释“信任重如山”

返程已近九点。余容斌到家扒拉晚饭时，妻子心疼地嗔怪：“又是自己饿肚子。”他笑笑：“山里老人等不得，答应人家的事，再晚也得办妥。”

这并非孤例。在电信装维团队，有许多像余容斌一样的师傅。他们常年穿行在山乡村落，工装兜里常备饼干——那是错过饭点的“干粮”，车后备箱永远放着梯子和线缆。在他们看来，用户的一句“相信电信”，就是翻山越岭的动力。