7月26日17:09:26,嘉兴海宁市许村镇花园村一家纺织企业的室外排烟管道接口处,大量浓烟从缝隙中渗出,火焰在管道夹层中若隐若现。此时正值工人休息用餐时段,厂区内人员稀少,一场危机正悄然逼近。

部署于该企业室外区域的电信“火眼哨兵”火情AI预警系统率先捕捉到异常——安装在排烟管道附近的“油烟机1”摄像头第一时间精准识别到烟雾与明火特征,秒级触发告警。17:10:06,短短40秒内,系统即完成审核确认,语音电话和预警短信同步推送至企业第一责任人手机。而此时,企业负责人尚未察觉异常,在接到预警后立即组织人员赶赴现场查验并做好灭火准备。

几乎同一时间,安装在车间内部的“定型4号机”摄像头于17:09:55也检测到明火告警——设备燃烧产生的火焰和浓烟已蔓延至室内画面。“火眼哨兵”迅速启动二次预警,通过系统电话、短信及114人工外呼多渠道再次通知企业负责人,清晰标注起火点位,确保信息传达无遗漏。

17:11:38,114值守中心工作人员再次人工外呼,企业负责人反馈已安排人员前往查看。17:25,值守中心第三次回访确认,企业负责人告知火情已扑灭——系设备老化短路引发排烟管道着火,由于预警及时、响应迅速,现场人员第一时间处置,明火被成功控制,全程未造成人员伤亡及重大财产损失。
事后经初步评估,此次火情若未被及时发现,火势极有可能迅速蔓延至生产车间及物料堆放区,后果不堪设想。“火眼哨兵”的预警电话,比119消防接到的第一个路人报警电话早了整整10分钟——这宝贵的10分钟,为企业抢下了应急处置的“黄金窗口”,成功规避了产线停产、订单延误等连锁风险,挽回直接经济损失上百万元。“现在回想起来还是一阵后怕,多亏了电信的‘火眼哨兵’!”企业负责人在回访时连连称赞,对电信的火情AI预警系统给予了很高的认可。
此次火情从室外管道接口初现烟雾到室内设备全面告警,形成了“室外发现—室内印证—二次预警—快速处置”的完整闭环,充分验证了“火眼哨兵”在多场景、多点位协同监测中的实战能力。截至目前,海宁电信“火眼哨兵”系统已覆盖辖区12个乡镇900余家工业企业,借助AI视觉智能识别技术全天候守护企业安全,牢牢抓住应急救援“黄金3分钟”,从源头筑牢安全生产防线。