第二十二届中国国际动漫节品牌展示交流活动于6月15日至6月19日在杭州滨江白马湖动漫广场举办,作为此次活动主会场指定通信保障运营商,中国电信杭州分公司成立由各专业中心和滨江分局通信保障人员组成的共20余人的保障队伍,为展会通信服务保驾护航,圆满完成本次保障任务。

为保障本次动漫节顺利开展,公司领导高度重视,提前一月对接市节展办、白马湖管委会,全面摸清开幕式、媒体直播间、商务洽谈区、文创市集、Cosplay舞台等重点区域通信需求。由滨江分局网运部牵头,联合市公司无线专家、属地支局成立保障专班,统一制定保障方案,细化人员分工、设备扩容、应急处置等全流程清单,把风险前置化解,全力保障网络运行稳定。
展会开始前,保障团队开启地毯式巡检。无线中心、分局维护、智企工程师分组作业,逐个检查机房设备、光交线路、室内分布天线、Wi-Fi专线,逐段核查主干光缆路由,对接头老化、弱覆盖、带宽不足等问题及时整改优化,不留隐患。
本次展会6月13日起才能进场馆安装宽带,短时间内场馆内有众多网络需要安装,恰逢周末,创意小镇支局智企工程师均放弃周末休息时间,加班加点,赶在展会开始前完成20余条宽带安装。
同时,由网络部、创意小镇支局、分局维护支局组成的现场保障小组进驻白马湖会展中心定点办公,实行每日开馆前半小时到岗、闭馆清场后复测离场的全天候驻场机制。展会期间,不少外地参展团队未配备网络技术人员,驻场工程师主动靠前服务,为商户调试路由器、优化无线SSID、搭建直播组网,高效解决卡顿、掉线等各类现场问题,收获参展商一致好评。