今夏，由中国电信佛山分公司与佛山市教育局联合推出的“中考报考智慧助手”在中考志愿填报期间交出了一份亮眼的成绩单：系统累计访问量突破240万次，服务家长3.2万人，覆盖佛山近32%的佛山中考考生家庭，使用服务达7.9万次。其中，“智配高中学校”功能使用超7万次，平均每位家长查询两次以上，成为中考家庭志愿填报的得力助手。

作为佛山市教育局官方中考报考重要技术支持合作商，该智慧助手于5月15日在市教育局基础教育工作媒体通气会上正式发布，获得多家主流媒体的集中报道。更值得关注的是，系统上线后持续在小红书、抖音等新媒体平台引发自主传播，众多自媒体分享使用心得，形成了良好的社会口碑效应，正向社会影响力持续发酵。

“中考报考智慧助手”集成了“智查中考政策”与“智配高中学校”两大核心功能。前者基于237份政策文件构建本地化知识库，运用检索增强生成技术，精准解答报考、招生及热点政策问题，杜绝“AI幻觉”；后者结合考生模拟考分数与“冲稳保”策略，智能推荐目标高中及招生计划，将复杂的招生政策转化为触手可及的服务，切实打通了政策信息分散、理解困难的堵点，有效消除了考生与家长的"信息不对称"难题。

在项目推进过程中，中国电信佛山分公司项目团队第一时间组建业务+技术专项团队全程跟进，完成40余次系统优化迭代，并统筹组织电信内部、市招办、区招办、试点学校等多轮多层次测试，确保系统上线后“零流程问题”。团队主动牵引需求、提前制定预案、持续提供专业建议的务实作风，获得市教育局多次表扬。系统上线后开通的在线及电话反馈渠道，收集到多条用户意见，为后续服务优化奠定了坚实基础。

佛山中考报考智慧助手的成功实践，不仅是佛山市首次将AI技术应用于中考志愿填报辅助领域的创新突破，更在全省范围内具有示范意义，标志着招考服务正式迈入智能化新阶段，为教育数字化服务转型升级提供了可借鉴的“佛山样本”。