2026年高考如期而至,为全力做好高考期间通信服务保障工作,切实守护广大考生顺利应考,中国电信兰州分公司秉持用心服务、全力护航的理念,聚焦高考服务保障重点环节,细化服务举措、压实保障责任,全方位、高标准落实高考专属通信服务保障工作,为广大考生营造稳定安心的应考环境。
为筑牢高考服务保障根基,中国电信兰州分公司提前统筹布局,立足高考场景服务需求,量身定制专属服务保障方案,建立完善的高考服务应急保障机制。针对全市所有高考考点、考务指挥中心,全面夯实通信服务基础,精准优化考点周边网络服务质量,保障考务调度、视频巡考、数据传输等各项考务工作通信服务畅通稳定,从源头规避通信问题影响考试秩序,全力保障考务工作高效有序开展。
高考期间,中国电信兰州分公司开启全天候专属服务保障模式,安排专人在岗值守、定点驻护,实时紧盯全网服务运行状态,快速响应各类突发服务需求,高效处置各类通信服务问题。同时配齐应急服务设备、备足保障力量,构建起全覆盖、高效率、稳可靠的高考通信服务保障体系,坚守高考通信服务底线。
在硬核通信保障之外,中国电信兰州分公司同步升级线下暖心护考服务,依托全市“爱心翼站”打造高考便民服务点,免费为考生、陪考家长及一线考务人员提供休息休憩、饮用水、应急文具、便民充电等暖心服务,用细致周到的民生服务传递温度,以稳定优质的通信服务护航广大学子金榜题名。
