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中国电信石家庄分公司2小时极速抢修守护141户通信畅通
2026-05-26 河北公司

5月17日21时,一场突如其来的强降雨席卷石家庄藁城区,狂风裹挟着暴雨倾泻而下。就在这样的雨夜里,中国电信石家庄分公司运营调度中心监测到一条紧急故障信息——藁城贯庄基站两处主干光纤突发故障,141户用户的正常通信受到影响。

闻令而动,向雨而行

险情就是命令,保障即是责任。接到故障工单后,中国电信石家庄藁城分公司迅速启动应急响应机制,抢修人员闻令而动、火速集结,携带专业设备第一时间奔赴故障现场。

彼时,雨势正急,道路积水严重,能见度极低。抵达现场后,抢修人员发现情况比预想的更为复杂:持续强降雨导致地面泥泞不堪,杆路湿滑难行,夜间环境更是给排查工作增添了重重困难。然而,通信线路就是民生线,每一分钟的延误都牵动着141户用户的通信需求。没有丝毫犹豫,抢修人员立即投入战斗。

雨夜奋战,分秒必争

雨幕中,抢修人员身着雨衣、手持照明设备,在积水与泥泞中艰难跋涉,精准排查故障点位。架设扶梯、登杆排查、梳理线路隐患……每一个动作都在风雨中显得格外艰难。为确保光纤熔接质量,抢修人员撑开防护伞,在伞下开展精细的光纤熔接作业,雨水顺着伞沿滴落,手中的操作却始终严谨细致、有条不紊。

夜间视线差、降雨持续干扰施工、杆路湿滑存在安全隐患……面对多重困难,抢修人员凭借丰富的实战经验和过硬的专业技能,争分夺秒推进修复工作,全力压缩故障时长。风雨未停,抢修不止,他们心中只有一个信念:尽快恢复通信,让用户安心。

使命必达,全线恢复

历经两个多小时的连夜奋战,23时39分,两处故障线路全部修复完毕,受影响用户的通信业务全面恢复正常。短短两个多小时,中国电信石家庄分公司用专业与速度,在风雨交加的夜晚交出了一份满意的答卷。

此次雨夜极速抢修,充分彰显了电信人不畏艰难、恪尽职守的服务担当。无论风雨多大、夜色多深,电信人始终坚守岗位,用责任筑牢通信防线,用行动守护万家网络畅通,以"用户至上、用心服务"的理念,践行着通信央企的使命与承诺。

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